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如何在激烈的竞争中提升核心竞争力已成为许多工业产品公司面临的现实问题。为了解决这一问题，企业需要不断使用各种高度创新的营销策略优化来提升其核心竞争力与客户忠诚度。我们不仅必须继续探索新客户，还必须继续加强与现有客户的关系。通过挖掘和维护最重要客户的资产，获得更大的市场份额。一般来说，大客户为公司的长期发展和经营利润做出了重大贡献。
大客户的管理方式与普通客户的管理方式大不相同。维持庞大的客户关系应该基于他们自己的能力，并与他们的大客户的业务需求密切相关。并运用自身的资源优势来更好的满足大客户的需求以及维护大客户关系。
基于对上述现状的思考，通过审查和研究客户关系理论以及在地方一级实际应用大客户管理，公司在当今市场竞争日益激烈的情况下，确定和选择最重要的客户。采用合适的策略来建立有效的客户管理机制。这有助于企业降低维护成本，改善销售业绩。并为公司带来经济效益，它还可以提高品牌声誉，提高行业意识，最终提升公司的品牌价值。在通用发动机行业，外资企业面临着与日俱增的竞争压力和挑战，如何守住原有的领头羊地位并能继续有所增长，是外资企业营销工作的重中之重。如何运用科学合理的客户管理理论和方法结合一般电机产品的特点，努力实现大客户理论与实践的研究与创新，以适应百年品牌的实际情况。本文的研究重点是为BS公司开发适合大客户管理的理论体系和实践方案。
本文分为七章。第二章是全文的理论基础。为下文对BS公司的大客户分析建立理论基础。第三章介绍了BS公司的背景，主要客户营销管理的现状，并通过分析找出了这四个问题。第四章通过对BS公司大客户需求的分析，进行大客户的市场调查，为下一章的大客户营销优化提供数据支撑。第五章重点分析了目前存在的四个问题的优化措施。在公司外部通过波士顿模型进行大客户的重新识别和二次细分，并在产品，价格，渠道和促销四个营销策略上提出了优化和改进，以及在第二梯队客户销售额不足的问题提出优化建议。第六章阐述了BS公司大客户营销优化外后的保障措施，从公司内部建立针对大客户的研销一体的服务团队，以及大客户信息管理系统的优化和大客户管理绩效评估体系的建立，从外到内的优化建议试图提高大客户的营销水平。第七章是论文研究的结论以及不足和改进建议。
本文致力于优化和提高BS客户现有的营销管理水平。在改善BS公司大客户的营销管理的基础上，此外，还努力探索适合于制造业的各种大型客户营销管理模式。帮助外国制造业公司改善大型客户的营销系统，改善在中国市场的繁荣。
大客户的管理方式与普通客户的管理方式大不相同。维持庞大的客户关系应该基于他们自己的能力，并与他们的大客户的业务需求密切相关。并运用自身的资源优势来更好的满足大客户的需求以及维护大客户关系。
基于对上述现状的思考，通过审查和研究客户关系理论以及在地方一级实际应用大客户管理，公司在当今市场竞争日益激烈的情况下，确定和选择最重要的客户。采用合适的策略来建立有效的客户管理机制。这有助于企业降低维护成本，改善销售业绩。并为公司带来经济效益，它还可以提高品牌声誉，提高行业意识，最终提升公司的品牌价值。在通用发动机行业，外资企业面临着与日俱增的竞争压力和挑战，如何守住原有的领头羊地位并能继续有所增长，是外资企业营销工作的重中之重。如何运用科学合理的客户管理理论和方法结合一般电机产品的特点，努力实现大客户理论与实践的研究与创新，以适应百年品牌的实际情况。本文的研究重点是为BS公司开发适合大客户管理的理论体系和实践方案。
本文分为七章。第二章是全文的理论基础。为下文对BS公司的大客户分析建立理论基础。第三章介绍了BS公司的背景，主要客户营销管理的现状，并通过分析找出了这四个问题。第四章通过对BS公司大客户需求的分析，进行大客户的市场调查，为下一章的大客户营销优化提供数据支撑。第五章重点分析了目前存在的四个问题的优化措施。在公司外部通过波士顿模型进行大客户的重新识别和二次细分，并在产品，价格，渠道和促销四个营销策略上提出了优化和改进，以及在第二梯队客户销售额不足的问题提出优化建议。第六章阐述了BS公司大客户营销优化外后的保障措施，从公司内部建立针对大客户的研销一体的服务团队，以及大客户信息管理系统的优化和大客户管理绩效评估体系的建立，从外到内的优化建议试图提高大客户的营销水平。第七章是论文研究的结论以及不足和改进建议。
本文致力于优化和提高BS客户现有的营销管理水平。在改善BS公司大客户的营销管理的基础上，此外，还努力探索适合于制造业的各种大型客户营销管理模式。帮助外国制造业公司改善大型客户的营销系统，改善在中国市场的繁荣。