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企业社会责任是现代会计学一个重要的研究领域,而绩效评价又是现代管理会计公认的研究内容之一,本文正是把两者结合起来,用绩效的方法研究如何更为科学合理的评价企业社会责任。企业发展在经历了资本的原始积累和资源的优化整合阶段之后,已经步入了“企业公民”这一全新竞争阶段。企业社会责任已不仅是道德问题,它关乎企业的生存与发展。从全球范围来看,企业承担社会责任已经成为大的趋势,并且逐步从道德规范走向法律和标准管理。近年,随着我国政府提出建立和谐社会的理念,社会公众对于诸如机会平等、污染控制、能源和自然资源消耗、消费者和员工权益保护等问题的关注也日益增加。企业社会责任问题已经越来越为理论界和实践界所重视,履行社会责任已经成为现代企业不可逃避的现实。本文从企业社会责任的概念出发,对企业社会责任的理论基础和企业社会责任与企业绩效关系实证研究方面的重要文献进行较为全面的梳理和分析,从21世纪企业经营管理面临的环境与挑战出发,突破企业传统的“股东价值最大化”目标,将利益相关者引入企业绩效评价,在前人实证研究企业对利益相关者履行社会责任与企业绩效是正相关的基础上,结合我国企业的发展阶段和宏观经济环境,通过识别影响企业绩效的主要利益相关者,分析了企业对不同利益相关者的社会责任特点。并以此为基点,站在企业可持续发展的战略高度,从员工、消费者、债权人、供应商、政府、社区六个角度构建了一个包括财务指标与非财务指标、过程指标与结果指标在内的、多维的、注重企业协调能力的企业社会责任绩效评价体系。为了增加评价体系的科学性和实用价值,本文运用层次分析法、指数函数和模糊数学的有关知识和方法,对指标权重设置、指标无量纲处理问题进行了研究和探讨,解决了具有不同性质、不同计量单位的各项指标之间的可融合性问题。