物流信息平台的整合与外包研究——以M公司为例

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随着经济全球化时代的到来,各国经济前所未有的参与到世界经济的大循环之中,特别是在经济长期高速发展的亚太地区,以全球500强为代表的跨国公司更是不遗余力的推动本行业的全球化战略,企业的供应链也越拉越长,物流量出现前所未有的增加。物流供应链管理已经是企业制胜的关键,而物流信息的掌控又是关键的关键。 在新经济和现代科学技术蓬勃发展的今天,IT产业已经渗入到了各行各业,成为传统物流业的有利组成部分,但这种IT物流信息平台往往又局限于物流企业内部。对于制造业企业,特别是电子产品制造业来说,本身又具有产品寿命周期短,市场需求变化很快,信息化程度要求高,如何在此基础上按照全球经济一体化和现代物流管理的要求,最大限度地利用和整合企业内外部物流信息平台资源,融入企业资源计划,全面掌控物流供应链的管理已经成为新的焦点。本文以M公司这个典型的电子制造业跨国企业为研究对象,对物流供应链信息平台的整合进行了探讨与研究。 本文共分四部分: 首先,在第一部分简要介绍了M公司的基本业务和M公司物流管理的现状,详细地阐述了现存物流子系统的功能与要旨,指出相对不足和所面对的挑战,并引出本文着重研究的主题,整合物流信息资源构建第三方物流信息平台,及如何通过IT资源外包进行第三方信息平台整合。 其次,在第二部分,对以M公司为代表的业务需求方的业务需求与模式进行了分析,从最基本的进出口业务的需求到财务对于物流信息平台的需求以及公司新业务模式对物流信息带来的挑战,并结合最新物流技术,表述了物流供应链体系对新的信息平台的迫切需要。 接下来,本文的第三部分对信息资源外包和第三方信息平台整合方案从理论和现时条件的角度进行了较为深入的研究,探讨了企业在激烈的全球市场竞争和快速多变的市场需求环境下如何使企业以客户需求为导向,在不断缩短交货期、降低成本和改进服务,提高产品质量的商业背景下如何最大限度的在充分发挥内部资源效应的基础上,再进一步有效的利用外部信息资源开发,以及如何利用第三方信息平台对企业内部物流信息系统进行整合和合理升级,以满足业务需求的要求。 最后,在理论分析的基础上,结合M公司的业务需求,论述了信息平台管理的利弊,分析了其中要注意的问题,并得出结论。企业的资源整合一定要基于企业业务发展的需求,在充分发挥企业内部资源效能的基础上,有针对性的利用外部资源,以期达到资源整合效能的最大化。不论大企业或小企业,那种完全依靠企业内部资源的大而全,或者小而全的模式已经被实践证明是一种高成本低效率的模式;而近年来所流行的外包风潮,又容易把外包当成解决成本问题以及简化管理复杂性的万能钥匙,而这显然又走向了另外一个极端。
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