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伴随国家金融体制改革不断深入,传统商业银行的黄金时代已经成为过去式,银行业的市场竞争日益激烈。在国家支持民营银行发展、实体经济特别是中小微企业金融服务需求旺盛的背景下,民营银行作为传统金融的补位者和现代金融市场的生力军迎来了良好的发展机遇,但也同时面临着资金来源单一、政策监管受限等一系列困难与挑战。在激烈的市场竞争中,民营银行如何综合考虑宏观经济形势、区域经济特点以及自身实际确立科学合理的竞争战略是关系企业成败的关键问题。目前全国共19家开业的民营银行,普遍经营时间较短。其中,仅有一家在山东省,且位于地级市。山东是全国的实体经济大省,有大量的长尾客户金融需求没有得到满足。作为山东省唯一一家民营银行,山东A民营银行的创设是山东省银行发展史上的重要里程碑,对于培育新动能,推进金融业供给侧改革,增强服务实体经济能力具有十分重要的意义。山东A民营银行于2017年6月开业,目前仍处于初创期,尚没有制定明确有效的竞争战略。本文以山东A民营银行为研究对象,采用文献分析、定性分析和SWOT分析等方法针对民营银行竞争战略问题开展系统深入研究,希望通过分析具体案例,从理论和实践两个方面对民营银行竞争战略制定和实施提出合理化建议。研究成果可以为山东A民营银行制定竞争战略提供有效的解决方案,也可以为未来山东全省乃至全国民营银行提升竞争力提供经验参考。本文共由六部分组成。第一部分是绪论,介绍选题背景、国内外研究现状和本文的研究思路方法。第二部分介绍民营银行的概念和特点、竞争战略的含义和分类以及本文的理论基础等。第三部分首先分析山东A民营银行的竞争战略现状及存在的问题;其次从经营范围、组织架构、人力资源、业务规模等方面分析山东A民营银行的内部环境;然后利用PEST分析理论分析银行外部的政治、经济、社会、技术等宏观环境,利用波特五力模型分析行业环境;最后采用SWOT分析方法综合阐述山东A民营银行所面临的内部优势、内部劣势、外部机会和外部威胁。第四部分结合前面的研究分析,提出适合A民营银行的差异化竞争战略和具体实现方式,包括产品差异化、服务差异化、渠道差异化和形象差异化。第五部分介绍实施差异化竞争战略的各项保障措施,主要有提供组织保障、强化风险控制、提升金融科技水平、加强人才支撑和利用政策扶持等五方面内容。最后一部分是结论与展望。