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企业以自己的产品和服务来满足社会需要,促进社会发展,企业的生存发展更离不开社会的支持。企业本身是社会的一个主体,应当同任何其他社会主体一样承担相应的社会责任。现实中,也确实可以看到许多企业承担了大量的社会责任,但同时也可以看到,大量的企业并没有承担相应的社会责任。为什么有的企业承担社会责任,有的企业则不承担社会责任呢?为什么有的企业承担了更多的社会责任,有的企业则承担得更少了呢?本文以企业作为一个理性主体为出发点,试图从经济学的角度对这一问题进行探讨。 本文对于企业社会责任的分析主要集中在以下三个方面: 一是通过利润导向型传统企业将企业社会责任纳入决策变量后,经营行为的变化对比,分析企业承担社会责任的必然性,并得出企业承担社会责任的最优水平。企业承担社会责任的意愿和行动为企业带来良好的财务绩效和声誉。企业承担社会责任所付出的成本为企业带来的是长期动态资源优势,这种资源优势凝聚在企业的产品或服务中,所带来的是企业的知名度、恪守企业道德的公众形象等为企业长期发展产生的经济效益。企业在承担社会责任的成本与收益的对比中,可以做出承担多少社会责任是最优选择的理性决策。因此,企业在社会责任上的投入不是额外的,而是和生产成本、原材料成本一样,是企业基本运作的一种必要支出。其相应的收益则包括在市场、合作伙伴、员工资源、财务等多方面,如何达到企业承担社会责任最优水平是企业及社会所关注的问题。 二是政府的政策,包括税收与各种管制手段,可以影响企业承担社会责任的决策。这些政策要么提高了企业承担社会责任的收益,要么降低了企业承担社会责任的成本,要么增加了企业不承担社会责任的成本,所有这些要素都可能使理性的企业从自身利益出发,承担更多的社会责任。同时,也说明了企业承担社会责任的不足,可能源于政府政策的缺失与不足。另外,社会与商业环境本身对企业承担社会责任的决策也有类似的影响。 三是阐述企业承担社会责任的实践原则。主要包括树立企业道德形象、讲求商业信誉、以人为本的员工激励原则等。 在企业社会责任的理论分析基础上,进一步以荷兰银行的经营发展为例表明企业是对经济资源予以配置的最主要的社会主体。企业不但决定了经济领域中市场行情的变化,其影响力还广泛地深入到政治生活、科学技术、教育文化、体育等其他社会领域。企业在现代社会中成为多种社会主体利益的交汇点,其经营决策直接影响到社会的稳定与发展。现代社会对企业的要求,已经从单纯的营利性组织发展到具有社会性使命的组织。而企业承担社会责任,可以改善企业所处的环境,有助于自身形象的提高,降低政府管制的成本,从而有利于企业长期发展。 基于以上理论和经验分析,本文认为,随着社会经济的发展,企业对社会的影响力与日俱增。对于企业而言,承担社会责任不仅仅是为了提升企业社会形象,同时也是获得国际市场的通行证,提升企业长期盈利能力的重要基础。社会责任感的强弱是决定企业能否在全球化运作中取得成功的决定因素,在社会责任和企业绩效之间存在正向关联度,企业完全可以将社会责任转化为实在的竞争力。因此,无论企业还是各种机构和政府,都需要明确企业需要承担什么社会责任,企业承担多少社会责任,企业承担社会责任的最优水平是什么。本文就是在现有理论基础上,研究企业社会责任及其影响和评价体系的。