吉林省高校体育场馆绩效评估指标体系研究

• 作 者: 王飞
• 出 处: 东北师范大学
• 发表日期: 2010年01期
• 关键词: 高校体育场馆 有偿服务 平衡计分卡 层次分析法

在查询了大量的关于吉林省高校体育场馆相关资料的基础上,发现大多数学者对于高校体育场馆的研究都集中于体育场馆的经营、管理及利用等方面,而对于高校体育场馆成绩和效果方面的研究则较少。目前,我国体育场馆严重不足,并且国家不能在短时间内新建大量场馆,提高现有场馆的使用效率成为大势所趋。笔者经过实地走访,同体育场馆的管理人员和一些管理专家进行面对面的交流,发现对于高校体育场馆的有偿服务效果究竟如何却仅有很少的管理人员了解。高校拥有条件好、设施全、综合性强的大量体育场馆,自然成为对外开放的主体。为了使高校体育场馆更好的发挥服务的作用,需要一套完善的绩效评估体系,定期的对其服务效果进行评估,找到服务中的缺陷与不足,实现其更好服务大众的使命。本文作者采用了文献资料法、调查法、层次分析法,并依据“平衡计分卡”对高校体育场馆的绩效评估指标体系进行了初探,最终建立起一个适合吉林省高校体育场馆绩的绩效评估体系。首先,介绍了国外学校体育场馆开放相关政策、国内高校体育场馆有偿开放研究现状(国内体育场馆有偿开放相关政策、国内高校体育场馆有偿开放研究)、平衡记分卡的含义、发展历程及应用,并对层次分析法进行了详细说明。其次,对回收的调查问卷进行整理,并对调查的结果进行分析,了解吉林省高校体育场馆有偿开放各方面的情况。最后,利用“平衡计分卡”的方法构建吉林省高校体育场馆绩效评估指标体系,并利用层次分析法对已构建的指标体系的各指标进行赋权。在利用层次分析法的过程中,请来自吉林省高校的专家对构造的判断矩阵各指标的相对重要程度进行打分,从而构建出一个赋权的吉林省高校绩效评估指标体系。