【摘 要】
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随着计算机技术、网络技术和电子商务的广泛应用,企业之间的竞争逐渐表现出快速、灵活、自动化与全球化的新特征。为了能够在竞争中取得胜利,企业必须由内部做起,缩短流程作
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随着计算机技术、网络技术和电子商务的广泛应用,企业之间的竞争逐渐表现出快速、灵活、自动化与全球化的新特征。为了能够在竞争中取得胜利,企业必须由内部做起,缩短流程作业时间,快速反应市场与客户需求,有效监控工作进度,加强内部信息沟通传递效率,分析流程作业成本与死角,减少不必要的岗位设置,从而有效的降低管理成本,提升企业决策反应能力。因此,将人工操作流程信息化与自动化,已成为许多企业未来兴衰的关键,而实现流程自动化的技术——工作流技术也成为众多企业和软件厂商最为青睐的技术之一,同时随着办公业务过程的复杂化、管理流程的不断优化,仅能够定义业务流程己经不能满足实际需要,越来越多的工作流都已不再是静态的流程,它们常常需要在运行的过程中进行某些修改以快速响应需求的变化。本文分析总结了国内外动态工作流的相关成果,以某研究所信息化建设为背景,以提高工作流管理系统的柔性为出发点,首先从现有的工作流模型出发,分析工作流模型动态特征的基础上,深入地研究了基于角色的动态工作流,详细讨论了基于角色的动态工作流建模技术,形成动态工作流技术,以增强工作流的应变能力。将动态工作流技术运用于业务繁杂的办公自动化系统,可以使系统具有良好的灵活性和可扩展性,针对需求变更做出快速响应。最后给出了一个应用实例——基于角色的动态审批流程。本文通过对工作流技术的全面阐述,分析了目前工作流技术发展的现状和不足,为自己的研究工作划定了问题域范围,定义了一个支持动态修改的工作流模型,给出了该模型利用面向对象技术的一种实现方法,详细讨论了工作流模型的修改策略和方法,指出用角色及其交互能更容易地描述工作流的动态性,这为动态工作流的研究提供了很大的帮助。同时,文中的应用实例也给设计和构建基于角色的动态工作流管理系统提供了一个完整的范例,对提高业务处理自动化,提高协同工作能力具有重要的应用价值。
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