信诚人寿企业文化与企业绩效关系的实证研究

• 作 者: 陈川
• 机 构: 华中农业大学
• 出 处: 华中农业大学
• 发表日期: 2014年期
• 关键词: 保险公司 企业文化 经营绩效 团队合作

如今，文化的重要性已不言而喻，无论对于一个民族的凝聚力和创造力而言，还是对于国家之间的综合国力竞争来说，文化都是不可或缺的稀缺性资源。我国对于文化的建设日益重视，而作为一个经济组织的企业，在当今竞争激烈的经济环境中，其发展更离不开文化建设。很多管理实践和研究表明，企业文化是企业独特的难以复制的一项无形资产，是提高企业竞争力，获得良好企业绩效的重要资源。　　相比西方国家，我国对于企业文化的研究起步相对较晚，关于企业文化建设实践和研究也没有国外成熟，所以国内学者对企业文化的研究多借鉴国外较为成熟完善的文化量表，在理论研究上也多注重介绍国外的企业文化理论研究，实证研究集中于企业文化整体对企业绩效的影响分析。另外，企业文化意识不强的现象还普遍存在与各大企业中，企业对于如何构建高效的企业文化来促进组织绩效的提高还是比较困惑的。因此，本研究从企业文化的构成角度出发，来探究不同文化因子对企业绩效的影响，从而为企业的文化建设提供一定的参考，为企业文化研究增加范例。　　本研究在对已有文献研读的基础上，结合对样本企业的实际情况的访谈结果制定了企业文化和企业绩效量表，并利用工作之余展开了调研。利用SPSS17.0对调研所得数据进行了企业文化量表的检验、企业文化的因子分析、企业文化因子与企业绩效的相关性分析、回归分析。首先对本文的研究提出了研究假设，假设企业文化因子与企业绩效存在显著正相关，并且各文化因子对企业绩效的影响程度是不同的。通过实证分析得出以下结论：　　（1）企业文化的微观测量是有效的；　　（2）企业文化6大文化因子与企业绩效存在显著的正相关关系；　　（3）企业文化6大因子对企业绩效的影响程度不同；　　（4）企业文化6大因子对企业绩效的影响程度不同。　　最后，本研究根据研究结果针对企业提出了关于企业团队合作、企业创新、企业员工发展、企业制度、客户服务等5个方面提出了具有一定操作性的建议，希望能够为企业文化建设的具体实施提供一定的参考和借鉴。