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在经济进入新常态的大背景下,保险公司之间的竞争日趋激烈,保险行业已不再是单纯的知识、技术和智力密集型行业。要实现更大的发展目标,除了要依靠管理经验、资本投资及保费规模等因素外,还要依靠人才这一核心竞争力的提升。对于寿险企业而言,人才竞争的关键就是保险代理人的竞争。保险代理人作为一种重要的人才资源,只有对其进行全面有效的培训,才能帮助营销队伍迅速树立信心、展现专业素养,发扬服务大众的精神,帮助万千客户选择最优质、最契合自身需求的保险产品;也只有如此,才能使中小寿险企业在空前激烈的保险业商战中赢得胜利。本文以MS人寿陕西分公司为例,结合国内外公司培训体系建设的先进理论模型,通过发放调查问卷、开展员工访谈、文献资料研究法,以及定量分析等方法,对现有代理人培训体系进行了深入剖析,查找出陕西分公司目前运行框架下存在的一些问题,比如培训课程设置单一,针对性差;培训方式简单枯燥,难以调动员工积极性;培训的连续性系统性不强,代理人职业生涯发展方向不明动力不足;后续的培训评估工作涉及较少,测评结果未能得到很好利用等。针对这些问题,对陕西分公司现有人力、财力、物力和培训过程中的问题进行了充分讨论研究,发现出现上述问题的原因主要在于:一是公司关于培训工作的组织结构混乱、对员工个人的培训需求分析不够;二是过于注重眼前培训实施,而对长远战略的实施重视程度不够;三是在培训结束后不能及时开展培训效果评估工作,导致公司整体培训计划与长期战略目标不能很好统一。最后,本文对公司培训组织体系进行再优化升级,通过设计新的培训思路,收集各方培训需求信息,分类开发培训课程等方式,最终构建出一套新的符合MS人寿陕西分公司实际的培训激励模式。文章关于代理人培训的研究,对MS陕西分公司凝聚企业核心竞争力,降低培养成本、提高绩效,激发员工的增员意愿与发展动力,培养一支成熟的保险代理人队伍来支撑公司战略具有重要的理论价值和现实意义。