【摘 要】
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目的:为分析中老年用户群体对微信中食品安全信息辨识度及接收采纳现状,探究中老年用户群体对微信食品安全信息采纳意愿影响因素,构建中老年用户群体对微信食品安全信息采纳
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目的:为分析中老年用户群体对微信中食品安全信息辨识度及接收采纳现状,探究中老年用户群体对微信食品安全信息采纳意愿影响因素,构建中老年用户群体对微信食品安全信息采纳意愿影响因素模型,试图找到一种有效针对中老年人群的食品安全信息服务渠道。方法:在技术采纳与利用整合扩展模型(UTAUT2)基础上,结合中老年人群和微信平台的特点,引入感知风险因素构建中老年用户群体对微信食品安全信息采纳意愿影响因素模型;采用问卷调查法收集401份有效数据,并利用AMOS21.0对模型进行检验及修正。结果:结构方程模型拟合较好,各因素对行为意愿的影响系数由高到低依次为便利条件(β=0.278)、享乐动机(β=0.271)、价格价值(β=0.262)、绩效期望(β=0.234)、努力期望(β=-0.179)、感知风险(β=0.087)、社会影响(β=0.082);行为意愿对使用行为的影响系数(β=0.940)。在使用微信的中老年群体中,女性人数比男性人数多,年龄相对较小的中老年人更容易使用微信,并且随着学历的提升使用微信的人数也逐渐增多。结论:绩效期望、享乐动机、感知风险、努力期望、价格价值、便利条件对行为意愿产生正向影响(P<0.05);社会影响对行为意愿影响不显著(P>0.05);行为意愿对使用行为产生正向影响(P<0.05)。面向中老年的食品安全信息服务时,应加强信息的审核力度,扩宽信息内容的适用性,提供可靠的信息服务以满足用户需要。
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