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近年来,不论是管理学者还是企业家,都越来越重视人力资源在企业管理中的作用。作为企业竞争与发展的“第一资源”,人力资源被认为是企业竞争优势的来源。拥有高素质有才能的员工并且能够创造出让员工自由充分地发挥能力的企业制度氛围,这样的公司必将成为行业内的领先者。因此,越来越多的企业将管理工作的重点转向了人力资源管理方面。员工素质与能力开发系统着眼于员工个人能力的提高,通过提高员工个人能力来提高组织能力,改善组织绩效,实现组织目标。 南京红花公司是一家有50多年历史、以玻璃器皿为主要产品的老厂,曾经在行业内拥有较为优势的地位,是行业内其他企业争相效仿的目标。但是,由于在员工素质和能力开发上存在问题,目前员工整体素质不高,能力不足,技术水平不能跟上市场竞争的需要,迫切需要进行员工素质与能力的开发。本文的研究目的就在于分析红花公司员工素质与能力开发的现状,找出其存在的问题和解决问题时可能遇到的难点,根据现阶段国内、国外员工素质与能力开发方面采用的多种理论和方法,对红花公司员工素质与能力开发提出建议。 本文首先分析了红花公司带把玻璃壶设备引进失败的案例,提出研究问题,然后从素质与能力的发现、配置和使用、提升以及总体保障机制四个方面进行深入分析。为了使研究更具说服力,在公司中组织了相关问卷调查。研究发现红花公司员工整体年龄偏大、知识结构老化、学习能力下降,其素质和能力亟待提高。公司在员工薪酬、绩效考核、企业文化建设等方面存在的问题直接影响了员工素质与能力开发工作。 根据研究分析的结果,本文提出了红花公司员工素质与能力开发的对策与建议:红花公司员工素质与能力开发系统应包括学习型的企业文化建设、扎实有效的绩效考核体系、切实合理的激励体系、全面细致的培训系统和灵活的人才流动机制。这五个方面中,培训是开发员工素质和能力最有效最直接的手段,公司应加以重视。企业文化是支持,考核体系是保障,激励体系是动力,流动机制是更新手段。一个合理全面的系统是员工素质与能力开发工作切实有效的制度保障。