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信息技术的迅猛发展,对社区建设产生了全方位的影响。社区作为政府与群众联系的桥梁和纽带,它的信息化程度深刻地影响着社区的生活方式和管理方式。社区信息化不仅是城市信息化的重要组成部分,城市管理和建设的基础环节,也是政府加强城市管理和为民服务的有效手段。它通过现代计算机和信息网络技术,改变社区管理和服务条块分割的状态,利用覆盖城市的信息网络进行资源整合、开发利用和综合服务,向居民提供全方位信息服务；缩短社区管理和服务路径,提高管理和服务质量；加强社区成员之间的交流与互助,推动社区民主自治；逐步满足社区居民个性化、多向性的需求,提高社区居民生活质量；提高政府管理和服务效率,增强政府效能,提高公众满意度。
本课题就是来源于广东省东莞市社区信息化项目“东莞市社区管理信息系统”。本课题主要研究如何将复杂繁琐的社区业务同当代信息技术科学地结合,从而实现信息化的社区业务管理。具体来说,首先就要梳理和明确相应的业务流程,规范和统一业务流程和业务功能。然后,在统一规范的业务流程和功能的基础上,结合用户需求,将社区管理和服务业务建立相应的信息管理机制。在本论文的第四章,以社区基本信息管理业务模块为例子,详细描述了这个研究过程。通过对这方面的研究,以求实现整合分散在行政、管理部门的社区资源信息,形成东莞市社区基础数据的重要资源,实现社区基础信息数据从采集、交换到应用的自动处理,保证数据交换部门间信息的顺畅交换、达到了有效共享和高效应用的目的。
本文首先简单介绍了社区信息化和管理信息系统的发展状况,以及本系统所采用的J2EE系统架构,Struts、Hibernate和Spring等相关技术。然后详细论述了东莞市社区管理信息系统的研究和设计。在整个系统的设计中,业务模块是社区管理系统的核心和难点,在本文第四章做了详细的分析和设计。