中国3G运营商市场营销策略探讨

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2004年以来,全球电信行业在经历了漫长的冬季之后逐渐回暖。随着3G的网络技术、业务平台、终端的成熟,全球3G商用网络的数量、用户数量都迅速增长。在中国,信息产业部组织的WCDMA、CDMA2000两个3G标准的测试已经结束,我国拥有自主知识产权的3G标准TD-SCDMA也具备了单独组网的能力。种种迹象表明我国3G时代即将到来。显而易见,3G不仅将改变未来10年移动通信的面貌,也将改变国内运营商的竞争格局。现有的“双寡头”竞争格局将被打破,出现多个运营商竞争的新局面。在这种情况下,移动通信市场的领导者、挑战者、市场新进入者如何开展各自的市场营销?如何利用各自的优势、抓住机会在3G时代求得生存和发展?本文试图通过对欧洲3G典型的运营商成功市场营销策略的分析,结合市场营销的相关理论,对上述问题进行探讨。  首先,本文回顾了我国移动通信发展的历史以及信息产业部组织的3G标准测试情况,介绍了3G在全球的商用情况。认为我国3G牌照发放在即,运营商除了要进行技术储备、人才储备、试验网建设以外,也要考虑在3G时代多运营商的竞争格局下,如何进行有效的市场营销。其次,比较详细地介绍了欧洲3G典型运营商(市场领导者、挑战者、新进入者)的市场营销策略。最后,通过对我国运营商的SWOT分析,结合欧洲运营商的经验,对我国不同运营商的3G市场营销策略给出了具体建议,以期望为我国3G运营商制定市场营销策略提供一些有益的思路。
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