供应链协同管控及其绩效评价研究

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新经济环境下,市场竞争格局已经发生了翻天覆地的变化,企业仅通过内部资源整合来获取的竞争优势正在逐渐减少,跨组织协同合作已经成为市场竞争的热点话题,而其中,供应链协同管理正在逐步受到重视。但因为我国供应链管理研究起步较晚,多数企业还没有构建全面有效的供应链协同管控方法并将其科学运用,与真正实现供应链协同管控存在差距。而当前国内外对于供应链协同管控或绩效评价的研究多停留在理论分析层面,能将理论分析与案例相结合的研究较少,特别对供应链协同管控与绩效评价相结合的应用研究更少。因此本文正是从这一立脚点出发,运用理论与案例分析相结合的方法,试图研究如何构建一个全面、有效的供应链协同管控模型及其相适应的绩效评价指标,以及如何设计有效的协同管控机制将两者融合起来并科学运用于实际,以帮助企业整合供应链上的业务流、信息流和资金流,实现既定绩效目标。本文的主要贡献如下:第一,对当前跨组织协同管控理论与绩效评价理论进行了较为系统和完整的梳理,揭示现有文献对供应链协同管控和绩效评价的研究不足,以及两者融合问题的研究局限;第二,结合前人研究成果并吸收供应链协同特性,构建了一个包含战略层、战术层和运作层“三维”层次的供应链协同模型及对应的绩效评价指标体系,并融合两者提出了以内部报告体系为工具整合协同目标设定、方案执行和绩效评价等五要素的管控与评价循环;第三,结合理论成果对案例企业深入分析,剖析其在供应链协同及绩效指标设计中的不足,并提出合理的改进建议,同时还将两者融合运用到管控与评价循环中,列示了融合中的几个难点,帮助企业推进“三流”协同管控以实现既定绩效目标,促进整体价值最优。
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