论文部分内容阅读
都市农业既是一种新型的农业发展模式，又是实现农业产业升级的有效途径。在都市农业发展中，农业与旅游的融合是产业发展的需要，发展都市农业旅游是一产、二产、三产融合发展的典范与必然。在此过程中，引入庄园经济的理论，结合都市人的休闲、旅游需求，出现了一种新型的把现代都市农业与旅游业有机融合的一种创新形式——都市农庄。由于都市农庄为满足都市人的休闲、旅游需要而产生发展，因此它成为了一个新型旅游目的地。而提升游客满意度是目前国内外学者较为公认的经营者用于控制旅游景区可持续发展的最为有效的途径，因此都市农庄的游客满意度亦然成为推动都市农庄健康、可持续发展的重要研究课题。 国内有关都市农庄的研究大多是从宏观层面着手，从游客满意度这一微观角度进行研究的甚少。鉴于此，本文尝试以昆明都市农庄为代表，从农庄的旅游、休闲功能入手，运用游客满意度理论模型构建昆明都市农庄游客满意度影响因子体系，运行数理统计得出相关权重和指数，以科学指导都市农庄游客满意度的提升工作。 本论文通过梳理相关研究理论和综述，基于昆明都市农庄情况的分析，立足于都市农庄的一个重要功能——旅游休闲功能，对都市农庄顾客群体分析之后从旅游型顾客着手，借鉴游客满意度理论模型，结合相关调查访谈结果构建出都市农庄游客满意影响因子框架。并选取典型代表农庄进行实地问卷调查，通过对调查结果的数理统计分析，给游客满意度影响因子赋权并计算出实际的游客满意度指数。通过建立一套科学、合理的昆明都市农庄游客满意影响因子框架，可为政府建设管理部门和都市农庄经营管理者的决策提供理论依据和参考，不断提升昆明都市农庄综合竞争力。