群体互动与个人知识组织化的关系研究

• 作 者: 杨源源
• 发表日期: 2013年期
• 关键词: 群体互动 组织情感信任 组织学习 个人知识组织化

在知识经济时代,知识已成为关乎企业生存和发展的战略性资源。然而知识型员工不断流失的现状对企业的竞争优势造成了极大威胁,因此如何把员工个人知识有效转移为组织知识得到了企业的极大关注。另一方面,群体构成了企业知识活动的基本单元,企业内的知识转移必然会受到正式群体和非正式群体的综合影响,现有研究已对组织内两种群体对组织内知识转移的作用开展了大量探索,然而从整体上探索群体互动对个人知识组织化影响作用的研究比较少见。同时根据现有研究,组织学习被认为是组织获取知识和能力的基本途径,信任也被认为是知识分享的重要影响因素和重要前提条件。因此,本文从组织情感信任和组织学习的视角,探讨群体互动与个人知识组织化之间的关系,具有重要的理论和实践意义。本研究在大量文献分析的基础上,从群体互动这一概念切入,将其分为人际互动和知识互动两个维度,并引入组织情感信任和组织学习作为中介变量,进而构建了概念模型以及提出了研究假设。然后通过问卷调查获取数据,并利用SPSS18.0和Amos18.0进行实证分析,最后根据实证分析结果对概念模型和相关假设进行了检验后得出以下结论：(1)组织情感信任、组织学习均对个人知识组织化绩效产生正效应；(2)群体互动人际互动维度对组织情感信任和组织学习均存在正效应,但对个人知识组织化绩效则没有直接的显著影响,只能通过组织信任、组织学习对其产生间接影响；(3)群体互动知识互动维度对个人知识组织化绩效有直接的正向影响,同时还通过组织学习这一中介变量对个人知识组织化绩效产生间接影响。