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2004年广东省的轻工工艺品出口占全国43%达到707亿美元,随着改革开放的日益深化,中西部表现出了强劲地增长势头,江浙鲁闽等也不甘落后,正在迎头赶上。广东CF进出口公司作为广东一个大型的国有专业外贸公司,在历史上对我国工艺品的进出口做出了杰出贡献,然而今天在广东进出口市场中也仅仅只有1%左右的份额。国有企业长期以来造成的各种矛盾在严峻的形势下,变得越来越突出,如何改变这种情况,笔者试图在核心竞争力和整合竞争战略理论的指导下为类似CF公司的企业找到一条合适的发展道路。
CF公司在多年的经营中积聚了相当丰富的进出口经验以及和各个相关部门形成了良好的关系,而且有政府在背后的大力支持。但是也因为是政府包办了很多事情使得企业的战略管理能力、企业管理能力落后,造成了经营产品松散、品种多、相关度低和商品管理混乱,进出口严重不平衡,可利用的人力物力资源稀少的局面。公司的内部管理大都以人治为主,主观较强,在人力资源、财务管理、采购管理和营销管理方面都没有形成体系化的管理机制。企业内部和外部的价值链都存在增值幅度小,竞争能力低的现象。
国际国内经济平稳的增长为我国进出口创造了有利的环境,但也使得国内外的投资增加,增加了行业内竞争者的数量。经过多年的改革开放,我国的出口政策正在从“规模导向型”向“效益导向型”的转变,这对我国低附加值的工艺品商品有较大的作用,但也利于企业向差异化方向的发展。同时由于国际化、信息化的发展,进出口渠道的增加,使企业在很多地方有了新的机遇。然而,国内工艺品出口行业内部的情况不容乐观,行业内外部受到的挑战日益增多,国内知识产权、产品同质化、低价竞争的无序状况还有待改善。
为了应对外部环境的变化,笔者为CF公司提出了“低成本和高差异的整合战略”,采取“产品设计、市场营销”的手段,重新定位公司的进出口商品和市场,将公司的优势资源集中在设计和营销增值空间大的两个环节,为客户提供超值的增值服务。为了更加有效的实施这个策略,公司的内部管理机制需要做出一些调整,这些调整涉及到公司的组织结构的变动,工作流程的再造和企业文化的塑造等措施。进而利用虚拟经营、战略联盟等手段,实现企业对产业价值链的“横向一体化”整合,建立企业可持续的核心竞争力。
关链词:工艺品;经营策略;进出口