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H公司经过多年的发展,已经发展成为一家全球领先的电信解决方案供应商,其业务涵盖了移动、宽带、IP、光网络、电信增值业务和终端等领域。H公司网络产品线事业部主要负责网络产品的研发和营销。(由于H公司网络产品线事业部具有相对独立的组织架构和决策权,本文更多的以H公司网络产品线事业部为研究对象)。H公司虽然在当前来看取得了一定的成功,但是仍然存在着很多问题,随着现阶段企业宏观环境的变化,尤其是国内运营商开始新一轮重组、3G牌照发放和运营商的全业务运营等,H公司所处的通信行业发生了重大的变化。H公司如何在未来的发展中继续提升核心竞争力,持续保持优势的竞争地位成为本文的出发点。
迈克尔·波特是哈佛大学商学研究院著名教授,当今世界上最有影响的管理学家之一。他所提出的“五种竞争力量”和“三种竞争战略”等理论对企业战略制定产生了深远的影响。迈克尔·波特虽然从理论上对企业战略制定进行了阐述,但是随着技术的变革和各行业竞争情况的变化,需要针对具体情况具体分析。通信产业具有区别于传统产业的特征,但仍然遵循着产业经济学的基本规律。迈克尔·波特的竞争战略对于电信设备制造企业在中国市场的竞争战略研究目前尚处于起步和发展阶段。本文试图结合迈克尔·波特的竞争战略基本理论,对H公司所在的通信行业的竞争情况进行分析,对其在即将到来的市场竞争中的一些竞争策略进行探讨。本文在如何积极应对外部环境的变化以及提升内部核心竞争力等方面提出了一些建议,在最后还提出了H公司在未来发展过程可能遇到的问题,希望对H公司的持续发展并继续保持领先地位有所裨益,同时希望通过本课题研究能够对于其他企业的竞争战略制定具有一定的帮助和借鉴意义。
本课题以H公司为主要研究目标,着眼于企业竞争力的研究。本课题从迈克尔·波特竞争战略理论中的行业五种竞争力分析、三种一般性竞争战略、价值链理论与价值链分析等内容着手,结合H公司的具体实际情况,对H公司在中国运营商网络设备市场的竞争策略进行理论联系实际的思考与研究。采用了实证分析与理论分析相结合的方法,将竞争战略相关理论运用到电信行业中,对电信设备制造企业的竞争力做出了实证分析。重点研究企业如何对外部市场竞争环境的变化做出迅速反应,以及如何积极提升企业内部的核心竞争能力。通过对于中国运营商通信行业五种竞争力的研究,分析了H公司在中国运营商通信市场竞争中的优势和不足,以专注于提升企业的核心竞争力为目标,研究H公司在中国网络通信设备市场巩固并继续保持领先地位的竞争策略,从而在日趋激烈的市场竞争环境中立于不败之地。通信行业不同于传统行业,通信行业的特殊行业特性决定了对通信行业产生重要作用的竞争力量也不同于传统行业,也即决定了通信行业的特殊性。如何将迈克尔·波特竞争战略理论应用于通信行业?通信行业的五种竞争力主要包括哪些因素?这五种竞争力中哪些力量起到了决定性的作用?如何适应和影响这五种竞争力量?如何提升自身的竞争地位?本文试图回答这些问题。
本文依托实际,首先从分析H公司网络产品线的目标和定位开始,分析了H公司的市场细分过程、目标市场选择策略以及目标市场营销策略,然后分析了H公司的市场定位。接下来是对H公司的竞争战略选择分析。这一部分是在前一章的分析基础之上,从企业宏观环境分析开始,主要从政治环境、经济环境、产业环境和技术环境几个方面,对影响国内通信行业大环境的主要因素进行了概括和总结。之后对影响国内通信行业盈利能力的行业经济特性进行了概括性的分析和总结,主要包括了市场规模、竞争地域范围、市场增长率、所处的生命周期阶段、行业内公司数量及其相对规模、顾客数量与特性、整合程度、进入/退出难度、技术/革新、产品特性、规模经济、经验曲线效应、生产能力利用率、行业的盈利水平、行业需求的稳定性、行业增长的潜力、行业的演变等经济特性。接下来,重点分析了影响国内通信行业五种竞争力量,即国内通信行业的供应商、购买者、潜在竞争者、替代品、行业内竞争者的竞争力情况,从而明确影响国内通信行业的诸多因素。然后,本文对积极提升H公司的企业内部核心竞争力进行研究,以提升份额、保持增长、增加盈利、与客户共同发展的目标为核心,提出了H公司在中国运营商网络设备市场巩固并继续保持领先地位的竞争策略,以竞争战略轮盘的形式,对保持市场份额和领先优势、超前培育新兴市场、实行后向一体化、关注客户需求、组织与企业文化建设、保持产品和技术的领先、加速平台化、构筑差异化等多项策略进行了分析和研究,并在产品和服务、技术与标准、市场和销售、新兴市场等方面给提出了相关的建议。在本文分析的过程中,发现H公司在现阶段尽管取得了一定的成功,但是仍然面临很多问题,包括企业的毛利率不断下降、定位问题、受到标准与专利壁垒的困扰、企业文化是否制约企业发展等问题,这些问题通过当前的研究还无法得出结论,需要在未来的工作、学习和实践中逐步积累才能试图解决。
本文的主要结构是在第一章提出课题研究的背景、主要内容以及课题研究的方法、目的和意义;第二章阐述了竞争战略部分相关理论工具;第三章和第四章是本论文的重点章节;第三章首先介绍了H公司的概况,然后分析了H公司网络产品线的目标和定位过程;第四章在前述研究基础上,着重分析了影响国内通信行业五种竞争力量,并重点研究了H公司的竞争战略,并提出了一些策略性的建议,最后提出了H公司在市场竞争中需要关注的一些问题。