【摘 要】
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伴随着我国社会主义市场经济的逐步发展尤其是加入世界贸易组织(WTO),各类企业也从过去的仅仅关注市场、客户以及利润等指标,逐步意识到对人才的合理使用是获得企业核心竞争
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伴随着我国社会主义市场经济的逐步发展尤其是加入世界贸易组织(WTO),各类企业也从过去的仅仅关注市场、客户以及利润等指标,逐步意识到对人才的合理使用是获得企业核心竞争力的关键因素之一,因此各类企业开始建立起科学完整的人力资源管理体系,并对企业的人力资源实施科学有效的管理。而岗位分析作为企业人力资源管理各项工作开展的基础性工作,已经引起了企业的重视。 AB移动通信分公司作为中国移动通信集团的分支公司,从成立至今的五年期间里,已经逐步发展壮大;营销渠道部门是AB移动公司对市场渠道实施管理和服务的部门,它承担了公司比较重要的市场绩效指标,因此具有举足轻重的作用,然而该部门的人力资源管理却非常薄弱,因此加强部门的人力资源建设和管理成为当务之急;而岗位分析又是其基础性的工作,因此对该部门的岗位分析也就成为了首要完成的工作。 笔者作为实施AB移动公司营销渠道部门岗位分析项目的项目经理,全程主持和参与了整个咨询项目。通过综合运用岗位分析理论、技术与方法,并结合移动通信行业特点,成功地对AB移动公司营销渠道部门实施了岗位分析,并将岗位分析成果应用于该部门人力资源管理和其它经营管理实践活动中,取得了一定的工作成果。 笔者通过对AB通信分公司营销渠道部门的岗位分析和应用研究,充分意识到岗位分析作为企业人力资源建设和管理的基础性工作的重要性;并希望通过本文对AB移动通信分公司其它部门实施岗位分析提供指导作用,同时也为更多的企业在意识到岗位分析的重要性和实施岗位分析的管理实践上提供借鉴和参考。
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