基于平衡计分卡的W房地产公司绩效考核体系研究

• 作 者: 王沛
• 出 处: 西安电子科技大学
• 发表日期: 2004年期
• 关键词: 平衡计分卡 房地产公司 绩效考核 KPI 战略地图

在当前竞争激烈市场环境下,中小房地产企业必须努力提高自身的人力资源管理水平。而在人力资源管理中,建立一套科学的、符合房地产企业实际的绩效考核体系显得更为重要。纵观我国中小房地产企业的绩效考核体系,大部分存在着战略性不强、考核指标不完善、考核方法落后等问题,迫切需要加以改进。而平衡计分卡作为一种从企业战略角度进行绩效考核的方法,正好契合了房地产企业的需要。在此背景下,本文将平衡计分卡应用于与W房地产公司绩效考核体系,开展专题研究。本文首先阐述了绩效考核的基本理论和方法,介绍了平衡计分卡的基本理论知识。其次,以平衡计分卡为基础,以W房地产公司绩效考核为对象,从考核战略性不强、考核指标不合理、考核主体过于单一、考核周期不合理、绩效反馈和沟通缺乏、考核结果运用不够等方面分析了 W房地产公司绩效考核存在的问题。接着,从实现公司战略目标、提升管理水平、强化企业文化等方面提出了实施平衡计分卡的必要性。然后,以W房地产公司的使命、愿景和战略出发,运用平衡计分卡从财务、客户、内部流程、学习和成长四个维度构建了 W房地产公司层面、部门层面、员工层面的绩效考核指标体系。最后,提出了 W房地产绩效考核体系实施的流程,包括绩效计划、绩效实施、绩效反馈和面谈、绩效结果的运用等。同时还提出W房地产公司需要做好三个方面的保障工作,即公司高层要给与高度重视、建立有力的组织保障体系、营造良好的文化氛围等。希望论文研究工作对于我国中小房地产企业绩效考核体系的建立和实施具有一定的借鉴价值。