重庆市国土房管事业单位员工职业倦怠影响因素及对策研究

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随着生活工作节奏的不断加快,人们的职业倦怠问题日益突出,国内外诸多的调查表明,职场人士的职业倦怠问题已经比较严重,事业单位员工的这一问题尤为突出。本文在对职业倦怠的基础理论研究之上,借助工作要求-资源理论来研究事业单位员工职业倦怠问题。同时,专门针对事业单位员工职业倦怠影响因素进行了研究,并通过对重庆市国土资源房屋管理事业单位员工的实证研究,找到了相应的影响因素和影响方式,并为降低重庆市国土资源房屋管理事业单位员工职业倦怠状况提出具有针对性的对策建议。  本文梳理了国内外的相关文献,给本研究打下了坚实的理论基础。在此基础上,结合国土资源房屋管理事业单位员工的实际情况,并借助职业倦怠的工作要求-资源模型,进行了职业倦怠影响因素研究。并根据国内外成熟的量表,参照本研究的现实情况,编制、发放和回收了研究调查问卷。通过对数据进行了描述性统计分析和相关分析,得到了如下的结论:①工作要求与职业倦怠存在显著的正相关关系。工作要求与情绪耗竭、人格解体存在显著正相关,与自我效能感存在显著负关系;②工作资源与职业倦怠存在显著的负相关关系。工作资源与情绪耗竭、人格解体存在显著负关系,与自我效能感存在显著正相关关系;③性别、婚姻状况、年龄、学历等人口统计变量不是职业倦怠的显著影响因素;④工作要求对于职业倦怠的影响要大于工作资源。工作要求对情绪耗竭的影响要大于工作资源。工作要求和工作资源对于人格解体的影响相差不大。工作资源对自我效能感的影要大于工作要求。  根据研究结果,本文提出了五条对策建议:①改变国土房管的办公方式,建立有效的沟通渠道。②进行组织优化,提升管理的科学性,来消解一些由于管理问题引起的员工职业倦怠;③打通职业发展通道,促进事业单位员工个人成长,包括使晋升更公平,建双重职业发展通道,加强横向流动等。④将心理测试与辅导引入重庆市国土房管事业单位员工的招聘和日常管理工作之中,定期的心理测试和辅导来及时发现和消除事业单位员工的心理问题。⑤建立重庆市国土房管事业单位员工职业倦怠员工援助计划,来帮助员工及时克服心理和行为方面的问题。
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