【摘 要】
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自1987年移动通信进入中国,经过近17年的发展,我国目前已拥有移动电话用户2.69亿户,移动普及率达到209.2户/千人;2002年中国联通CDMA数字移动电话网开通后,"两家公司,三张网
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自1987年移动通信进入中国,经过近17年的发展,我国目前已拥有移动电话用户2.69亿户,移动普及率达到209.2户/千人;2002年中国联通CDMA数字移动电话网开通后,"两家公司,三张网络"构成了当前中国移动通信运营业基本的竞争格局.《电信法》即将出台,中国电信监管体制改革进一步推进;中国加入世界贸易组织,中国移动通信运营业对外资的开放程度进一步加大;第三代移动通信标准已经确立,拥有巨大通信消费市场的中国已成为3G发展的热点地区.CDMA业务为山东联通赶超竞争对手带来新的历史机遇;作为移动通信运营的后进入者,山东联通仍处于市场劣势;移动通信市场目前仍拥有巨大的市场空间,同时市场竞争日趋激烈,利润空间逐步降低.总的来说,在当前的市场态势下,山东联通必须以CDMA业务的发展为先导,实现山东联通的业务突破.本文简要阐述了中国移动通信运营业发展的历史沿革、现状和移动通信技术的发展方向,并运用"SWOT分析法",重点从国家政策、市场特点、网络质量、技术比较、品牌形象、业务优势、公司规模、经营举措等方面,介绍了山东联通具有的优势,指出了山东联通存在的劣势,分析了山东联通面临的机会,阐明了山东联通可能的威胁.在此基础上,本文提出了"提高网络质量,打造CDMA精品网络;强化维护质量,推进网络优化升级;塑造品牌体系,提升CDMA品牌形象;优化资费套餐,增强CDMA竞争力;突出业务优势,实现CDMA功能超越;实施差异化服务,重振联通服务品牌;加强营销机构和营销队伍建设,推动业务发展;整体规划,加快大客户市场开发;加强合作,谋求多赢,广泛建立利益同盟;强化企业管理,提高公司执行力"十项山东联通CDMA业务发展的战略举措.
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