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本文就软件项目的经验管理问题展开了较为深入的研究，提出了一套涉及经验获取、表达、存储和应用，较为完整的管理方法——基于过程模板的软件项目经验管理方法，并且开发了相应的支撑工具——北京大学项目管理工具(PekingUniversityProjectManagement，简称PKUPM)。基于过程模板的软件项目经验管理方法的基本思想是：虽然软件项目在目标软件产品、项目范围、开发环境约束等方面各不相同，但是同一个组织中的软件项目的过程却存在较大的相似性，甚至同一个过程可以在不同的软件项目中复用。因此，可以为那些具有相同或相似过程需求的软件项目建立统一的过程模板，并基于此模板，对软件项目中的历史数据进行聚合、分析提取经验。经验提取出来后，存储在过程模板中，当新项目应用该过程模板时，应用经验为项目经理提供决策支持。