【摘 要】
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论文建立在网络募捐中出现的“诈捐骗捐”现象,结合国内外学者关于网络募捐、网络舆情的研究现状的相关梳理与总结,提出在网络募捐事件影响下网络舆情演化过程的博弈策略研究
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论文建立在网络募捐中出现的“诈捐骗捐”现象,结合国内外学者关于网络募捐、网络舆情的研究现状的相关梳理与总结,提出在网络募捐事件影响下网络舆情演化过程的博弈策略研究。首先确定网络募捐事件下网络舆情演化过程参与主体的角色定位:求助方(受助人和募捐组织)、治理方(政府和网络募捐平台)和普通用户(按照理性度分为有限理性用户和非理性用户),以及舆情演化各阶段的博弈关系,即形成阶段:受助人{发布真实求助信息,发布虚假求助信息}、募捐组织{发起募捐活动,不发起募捐活动}、用户{捐助,不捐助};发展阶段:用户{相信、质疑};控制阶段:政府{干预,不干预}、涉事主体(虚假求助的发起方){解释,不解释}及公众{追究,不追究};依据3个阶段不同策略组合判断博弈主体各自博弈收益的大小,以此奠定构建博弈理论模型的基础。其次将演化博弈论思想引入到对各阶段博弈关系的演化规律的研究中,在分析普通用户内部(考虑非理性用户)和多方行为关系的基础上建立动态博弈演化模型,利用博弈均衡与稳定性分析方法获得网络募捐事件下网络舆情各阶段多方博弈主体的演化稳定策略为:(受助人:发布虚构信息,募捐组织:发起募捐,用户:捐助)、(用户-用户:相信)、(政府:主动干预,涉事主体:解释,公众:不追究)。根据模型得到的结果以优化治理为目的,对于设定的各项参数如何调整以及代表的现实含义进行分析:将实际案例“罗尔事件”的演化稳定策略选择映射为三方博弈模型中的参数,通过仿真分析得到实验结论,对于不符合期望的网络舆情演化策略的结果进行优化,以达到积极的正面社会效益的目标。最后以如何应对网络募捐事件带来的负面舆情扩散传播为解决目标,从求助方、治理方以及普通用户的角度分别给出了应对策略。
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