美的集团主数据管理策略研究

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风云变幻的市场环境给企业经营带来诸多挑战,如何及时有效把脉经营风险与市场风向,一直是企业经营不断探索的课题。伴随数据治理、大数据风潮的席卷,"数据"在企业经营中的地位日渐凸显,据2012年某权威调查预测,截至2020年,人类产生的数据总量预计达到40ZB,全球服务器数量会增加10倍左右,企业直接管理的数据量会增加14倍。人们意识到在庞大数据背后隐藏的价值,大量资源投入海量数据的挖掘,但要想真正分析使用这些深层挖掘的数据,解决数据质量的问题迫在眉睫。目前对于国内企业而言,数据资源通常存在于多个异构或同构的系统中,数据完整性不足、一致性缺乏、重复数据众多以及数据标准不统一等现象普遍存在。为解决这些问题,业界的最佳实践就是主数据管理,即识别核心数据、建立规范统一的企业级数据标准,搭建全生命周期管理的数据治理体系,主数据管理为企业经营所需的数据挖掘与分析提供基础保障。本文以美的集团主数据管理的实施案例为蓝本,首先介绍研究的背景、目的和意义,以及论文的研究思路与论文结构。其次,对主数据理论背景做必要阐述,包含基本概念与主数据研究领域在企业经营中的应用情况。接着利用调查分析法对企业现状进行总结,引申我国企业在数据治理方面普遍存在的根源问题。然后通过经验总结方法,借鉴行业内最佳实践,对美的集团主数据管理的总体策略、实施方法论、组织模式以及应用情况进行深入分析,最后总结核心策略需要把握的标准与宗旨。通过对美的集团主数据管理实践的分析与总结,旨在分享主数据管理策略的价值核心、实践方法及思路经验,用于解决困扰企业管理中经常遇到的困惑:1.企业多元化经营中,产业间割据、资源协同不畅等问题凸显;2.集团系统建设众多且分散,缺乏统一规范的数据标准与流程体系;3.决策支持缺乏统一的经营分析数据源头,没有标准的数据语言支撑。本文研究的方向则侧重于数据标准与规范制定、流程体系搭建,以及组织职责识别等方面的实施方法,绘制一套相对完整、具备较高参照价值的蓝图设计方案,同时借鉴美的集团在产品物料、供应商、客户、财务、组织五大类主数据的研究经验与解决思路,提供相关主数据在分类识别、属性设计、以及数据清理策略等方面的可行性实践成果。
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