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随着移动通信网络和移动终端技术的发展，移动互联网的时代已经到来。移动业务呈现了新的发展趋势：丰富立体的多媒体性能、无所不在的通信能力以及具有可移植性的业务。新业务的发展必然使得一些传统业务无法生存，IVR(Interactive Voice Response，交互式语音应答)业务由于媒体单一性就遭遇了发展瓶颈。本文提出的IVDR(Interactive Voice and Data Response，交互式语音数据应答)业务就是针对IVR业务的弊端提出的新型移动业务。
IVDR业务是一种新型的无线语音及数据应答增值业务，将电路交换域与数据交换域相融合，为用户提供基于手机终端的语音数据服务。IVDR业务将传统的单一语音媒介扩展为语音和数据媒介的并发，业务流程变得更加丰富、更加多媒体化。基于IVDR概念可以开展多样化的业务，如订酒店、订机票、订电影票等。
本课题重点研究的数据通信子系统是IVDR业务平台的核心系统，也是实现数据通信功能的关键系统。课题以广东移动的IVDR-12580业务为项目实践，进行数据通信子系统的设计与实现。然后，从IVDR-12580数据通信子系统出发，提出了通用业务数据通信子系统的扩展方案。
论文的结构按照如下方式组织：第一章介绍IVDR业务产生的背景，指出移动业务的发展趋势，然后提出IVDR业务概念及其业务优点，然后简要介绍了IVDR业务平台的结构。第二章对数据通信子系统进行功能分析，对各个功能要素进行定义。第三章到第五章以IVDR-12580业务开展为背景，介绍IVDR-12580数据通信子系统的研究。其中第三章分别从功能和性能上对数据子系统进行需求分析，明确软件开发的目标。第四章详细介绍了数据通信子系统的设计和实现细节，包括系统结构、外部接口、软件框架、主要模块设计实现以及核心业务流程的介绍。第五章介绍对数据通信子系统的功能测试和性能测试，证明了测试结果符合预期要求。论文的第六章从三个技术环节阐述了如何从IVDR-12580数据通信子系统向通用数据子系统演进。最后在结束语部分对论文和本人的工作进行了总结，并描述了下一步的主要工作以及IVDR业务的未来发展道路。