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随着移动互联网的快速发展,移动端应用程序(Applications,简称APP)的设计越来越受到研究人员的重视,APP设计的优劣直接影响到用户黏度,从而影响到APP的竞争力,移动产品设计师们也不得不关注APP交互设计的可用性问题。目前,对APP的交互设计的可用性评估研究多是考察用户对APP交互设计的主观评价,评估方法单一,缺乏理论依据和技术支持。针对以上问题,本文基于用户使用APP过程中的体验,结合传统的可用性评估方法和眼动技术,以更精确地评估APP交互设计的可用性,从而根据可用性的评估结果更为全面地优化APP的交互设计。本文主要以目前比较流行的APP——即时聊天软件(Instant Messenger,简称IM)为例进行可用性的评估,主要完成了以下几个方面的研究工作：(1)提取IM类APP的交互设计要素。主要使用现场调查法和专家讨论法最终确定IM类APP的交互设计要素。(2)构建适用于IM类APP的可用性评估量表。通过文献查阅和专家讨论法建立适用于IM类APP的可用性评估量表,并进行问卷调查,对构建的量表进行项目分析、信度和效度检验,最终确定IM类APP的可用性评估量表。(3)对选取的代表性IM类APP进行眼动实验。通过眼动实验收集被试主观的可用性评估数据和客观的眼动数据,并对初步选取的眼动指标进行分析和检验,提取能够反映可用性水平的眼动指标。(4)利用数量化I类和偏最小二乘回归分析方法建立了交互设计要素和眼动指标、可用性的关系模型,并对模型进行了有效性验证。最后根据两个模型的结果对IM类APP的交互设计进行了优化。