【摘 要】
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随着社会经济的发展,人们的生活水平不断提高,追求高品质的生活,同时寻求更多的投资理财渠道,因此对保险的需求不断增强。近年来,国家大力推进保险业的发展,出台多项支持保险业发展的政策文件,表明了保险业在社会经济发展中的重要位置。目前福建省经济发展势头良好,保险市场潜力巨大。福建省保险市场的竞争主体数量不断增加,寿险市场竞争不断加剧,要在当中赢得一席之地,营销策略的重要性不言而喻。在此背景下本文通过资料
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随着社会经济的发展,人们的生活水平不断提高,追求高品质的生活,同时寻求更多的投资理财渠道,因此对保险的需求不断增强。近年来,国家大力推进保险业的发展,出台多项支持保险业发展的政策文件,表明了保险业在社会经济发展中的重要位置。目前福建省经济发展势头良好,保险市场潜力巨大。福建省保险市场的竞争主体数量不断增加,寿险市场竞争不断加剧,要在当中赢得一席之地,营销策略的重要性不言而喻。在此背景下本文通过资料收集、实地考察、人员访谈和数据分析,对当前T人寿保险福建分公司的营销策略的优化开展分析研究。首先,阐述了T人寿保险福建分公司的业务概况及现有的营销策略。之后,结合营销组合理论及关系营销理论,提炼出了当前营销策略中存在的四个问题,分别是:内勤队伍建设不完善、代理人队伍质量不高、机构发展不均衡、客户服务不到位,并分析问题产生的原因。随后,对当前宏观环境及行业竞争环境进行分析,再运用STP理论对企业进行市场细分、选择和定位。最后,结合市场需求和企业自身特点对渠道策略、人员策略、机构发展策略、客户服务策略、有形展示策略五个方面进行重点优化。本文为了保证优化的营销组合策略能顺利实施,提出了相应的组织保障、机制保障、风险管控措施。
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