【摘 要】
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伴随经济全球化，中国电信运营企业的发展如火如荼。尤其是我国加入WTO以后，中国电信运营企业以其强劲的增长势头迅猛发展。但是，在中国电信运营企业的硬技术日趋成熟并与世界保
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伴随经济全球化，中国电信运营企业的发展如火如荼。尤其是我国加入WTO以后，中国电信运营企业以其强劲的增长势头迅猛发展。但是，在中国电信运营企业的硬技术日趋成熟并与世界保持同步的情况下，软技术，即企业战略管理已明显滞后。因此，为适应世界电信产业由管制到放松管制的浪潮，以及中国电信运营企业由垄断到竞争的变化，制定和选择与企业内外环境相适应的企业发展战略，进一步提高中国电信运营企业的国际竞争能力已势在必行。 本文结合我国电信运营企业发展的实际，及本人长期在电信管理部门工作的实践，在查阅了大量文献资料的基础上，对战略管理相关理论进行了较为详尽的阐述；分析研究了中国电信运营企业的发展现状和存在的主要问题；运用SWOT分析法对中国电信企业进行了战略分析与评价，并从产业结构的角度对中国电信运营企业的行业竞争情况进行了分析；提出了可供我国电信运营企业选择的一般竞争战略、股份制改造、多元化经营战略、市场营销战略、企业创新战略、跨国经营战略；并从尽早启动企业业务流程重组(BPR)、逐步建立动态竞争条件下的柔性组织、积极推进知识型企业人力资源的开发与管理三个方面，提出了战略实施的措施。以期为我国电信运营企业制定和选择发展战略提供借鉴和参考。
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