A公司销售经费信息管理系统运行优化研究

• 作 者: 何雅琼
• 出 处: 华侨大学
• 发表日期: 2020年05期
• 关键词: 财险公司 销售经费 信息管理系统

随着国内财产保险市场的快速发展、互联网技术向保险业的渗透,市场格局变动,行业竞争日益激烈,销售成本的提升影响行业盈利水平下降。同时,逐步深入的商业车费率改革以及强化保险公司中介渠道管理,产险公司不得不创新其营销模式,提高核心竞争力。不断变革的外部环境对财险公司成本管理提出了更高的要求,其中销售费用是推进营销战略的重要保障。财险公司着力建设成本管控系统,借助信息技术力量,提高经费使用效率,促进公司健康发展,提高整体盈利能力。A公司所开发的销售经费信息管理系统,旨在梳理费用管理逻辑及流程,基于业务实际进行动态预算管理,从而加强销售费用管控,提升公司经营效益。以A公司为背景,以IT项目管理、信息化项目管理、流程优化理论为基础,对其销售经费信息管理系统运行展开评估和分析。首先借助于对A公司销售费用管理现状、销售费用率和承保盈利变动分析,介绍销售经费信息管理系统建设背景及运行目标和现状;通过定性分析和定量分析相结合、文献查阅分析、案例分析及访谈法,针对公司销售经费信息管理系统运行状况做了深入的分析,找出项目运行中存在的项目运行流于形式、经费使用效率未提高、费用管控效果不佳、基层工作量不降反升等与项目预期目标差异问题。其次,结合A公司发展实践以及销售经费管理状况,借助鱼骨图法,分析项目运行低效原因;从总部组织推进策略、基层项目实施环节、系统功能和流程各方面,分析内外部影响因素,找出系统建设不足。第三,针对A公司销售经费信息管理系统项目运行问题,从管理制度完善、系统功能改造、系统流程优化、系统外接维度扩展以及系统监控分析功能的强化等方面提出优化方案。最后对全文进行总结。借助于对A公司销售经费信息管理系统项目运行的研究工作,便于探索财险公司销售经费动态预算管理实现信息化,系统建设应用的高效化。通过系统的有效运行,提高销售经费投放效能,为公司管理会计发展奠定基础,对市场同类公司类似平台建设具有一定的指导意义和借鉴作用。