新生代员工工作价值观、工作满意度和组织承诺关系研究——以A公司为例

• 作 者: 陈艳辉
• 机 构: 华东理工大学
• 出 处: 华东理工大学
• 发表日期: 2014年期
• 关键词: 企业人力资源管理 新生代员工 工作价值观 工作满意度 组织承诺

工作价值观、工作满意度和组织承诺三者一直是学术界关注的热点话题，员工的工作价值观对于自身的工作导向、工作满意度和对组织的承诺影响巨大。那么对于我国的新生代员工来讲，他们的成长背景有着鲜明的时代特色，今日的新生代员工正在迅速成长为各企业的骨干人才，对于21世纪的企业管理者来说如果能清楚他们的工作价值观则会有效提升他们的工作积极性，促进工作绩效，更好地实现企业战略目标。　　作为新生代员工从业人员数量巨大的行业之一的互联网广告行业以其传递的及时性、互动性、精准性正吸引着越来越多的年轻就业者的加入。为了更好的了解新生代员工的工作价值观对于他们自身的工作导向、工作满意度和组织承诺的影响因素及相关性，本文选取A广告公司的新生代员工为研究对象，分别从工作价值观、工作导向、工作满意度和组织承诺共四个维度进行了问卷设计及调查。通过对有效问卷进行科学系统的数据分析，得出新生代员工的工作价值观对工作导向以及工作满意度和于组织承诺的相关性，即在企业中，员工的工作价值观决定了员工的工作导向，而工作导向的不同决定了员工对管理实践中的关注点不同，同时驱动其内心对待工作的态度就会产生差异，这就出现了工作满意度。员工在工作满意度舒适区和压力区，就会出现行为和认知的变化，而这种变化决定了员工是否愿意继续留在企业中，且敬业度表现如何，这就产生了组织承诺。通过上述研究可帮助像A公司及所属行业做出及时有效的人力资源管理预警，在选择适合企业价值观人才以及有效管理关键岗位新生代员工具有非常实际的应用价值。根据研究结果，对A公司新生代员工管理提出了确定战略目标、建设企业文化、改变管理角色、提升人力资源管理价值、培养和谐人际关系的管理措施，并期望能推而广之成为互联网广告业新员工管理的最佳实践。