核心竞争力视角下商业银行企业文化建设研究

• 作 者: 王粤姣
• 出 处: 山东大学
• 发表日期: 2021年05期
• 关键词: 企业文化 核心竞争力 因子分析 洋葱模型

经济全球化问题已成为世界关注的焦点。商业银行同样面临着激烈的竞争,其竞争对手来自国内外,因此各大商业银行均面临着剧烈的竞争压力,特别是中国进入世贸之后,此种压力进一步加大,商业银行在国内广阔的市场中面临更多的竞争对手于竞争压力。如果商业银行想在国内外激烈的竞争中获胜,那么需要依赖的关键要素就是“企业文化”。现代商业银行在技术、系统、人才、营销等方面展开竞争角逐,但归根结底,它们实质上是在文化和思想等方面展开的竞争。具有成功企业文化的商业银行总是成功的。无数成功的商业银行一直证明他们的成功与企业文化紧密相连,可以说优秀的商业银行都有优秀的企业文化。尤其是,世界著名的商业银行几乎都是在独特的企业文化的影响下发展起来的。因此,商业银行只有适应金融市场的变化,构建完善的文化体系,才能增强商业银行的凝聚力和向心力,实现银行的可持续发展。本文从商业银行企业文化及商业银行核心竞争力的理论出发,首先对当前企业文化内涵的研究现状、商业银行的企业文化研究现状、商业银行的核心竞争力研究现状以及商业银行企业文化与核心竞争力关系研究现状进行系统梳理,从现有的研究发现,学者对商业银行的企业文化与核心竞争力之间的关系研究多停留在理论层面,多从主观角度下认为两者之间存在紧密的关系,因此本文对商业银行企业文化及核心竞争力进行了构成分析,引用洋葱模型寻找两者之间的共性与关系,得到企业文化既是核心竞争力的组成部分,又对核心竞争力各个要素有重要影响,商业银行构建企业文化体系是必然选择。然后本文以ABC银行为例,借鉴前人研究成果上、基于企业核心竞争力视角设计符合ABC银行文化特点的调查问卷,运用信度分析、描述性统计分析对ABC银行目前文化建设现状进行实证研究,通过建立因子分析模型进一步分析各个维度得分情况,发现ABC银行企业文化建设在4个维度、8个方面的水平情况,发现其目前需要改进和完善的方面。最后本文通过对ABC银行个例的研究,并结合相关理论文献资料,深入的分析了商业银行企业文化建设方面的相关问题,提出目前我国商业银行企业文化建设中存在的问题,并提出相应改进措施,希望本文能够对我国商业银行整体发展提供参考。