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社交网站的兴起,掀起了一场剧烈的互联网社交风暴。用户基于共同的经历、兴趣、爱好、活动等,利用软件在网络平台上构建的映照现实社会关系的社交网络服务(SNS),使社交更加高效、便捷、容易扩展,并在一定意义上可以说开辟了社交的新途径。有人认为,社交网络服务将成为继电子邮件、即时通讯、搜索技术之后,互联网的第四个基础设施。作为web2.0时代的必然趋势之一,社交网络服务因其映照现实社交关系的特性,博得了众多网民的注意力和信任感,在近几年迅速风靡全球。
本文开头介绍了社交网站的兴起、发展与现状,接着对其传播模式和人际传播特点进行了分析。在之后的部分,本文从用户的角度分析了社交网站在使用中的传播优势和不足。在群体社交的传播过程中,社交网络服务在一定程度上避免了群体压力导致的“沉默的螺旋”现象,可以使用户更加便捷地找到自己的“组织”和情感归属团体,可以维持有序的社交关系,并为线下的实际生活提供社交支持。在个体传播价值上,社交网站可以满足个人的人际关系需求,可以为网民提供娱乐,缓解压力,调节情绪,可以作为自我表达和自我认知的有效方式,可以进行环境监测,了解周围环境的变化,也可以促使用户进行自我提升和自我激励。社交网站在给用户带来便利的同时也带来了很多隐忧,这些隐忧有的并不是社交网站所独有,但是社交网站的出现让这些问题更加突出。社交网络服务对于真正的人际情感的加深有多大效用还需要探究,社交网络服务的过度娱乐化也有违早期社交网站发挥其社交效用的初衷,而且它还给用户带来信息安全方面的威胁,并可能使用户走向网络沉溺,或者走向另一个极端--网络“疲劳”。
其实,作为新的社交方式和媒体形式,社交网络服务只是媒介技术发展的客观产物,它对人际传播的作用归根结底是以人的应用为导向的。随着技术日新月异的发展,社交网络服务这种媒介形式也在不断发生变化,完善了许多原有的不足之处,也又出现了一些新的问题。而不论社交网站未来将走向何方,正确客观地认识社交网络服务这种媒体形式,培养健康的社交网站文化,是科学高效地使用社交网络服务的基础。无论是社交网站用户还是社交网站的运营者,都应该作出努力,尝试更加积极的网站使用方式,扬长避短,使社交网络服务成为网络社会中一种积极的数字化生存方式。