齿轮刀具生产质量管理信息系统研究

• 作 者: 贾晓燕
• 发表日期: 2009年期
• 关键词: 质量管理信息系统 质量管理 业务流程再造 齿轮刀具 B/S

产品质量的有效管理是制造型企业生产的关键环节,如何采用信息技术提升产品质量是值得研究的问题。质量管理信息系统集信息技术和管理思想于一体,是辅助企业对产品质量进行管理的必要工具。研究和开发符合企业实际、适合企业发展的产品质量管理信息系统,具有重要的现实意义。本文以中信重工机械股份有限责任公司的齿轮刀具生产质量管理为背景,针对刀具生产质量管理流程复杂、方法落后、效率低、容易出错、存在大量重复性劳动等问题,分析企业实际,提出基于B/S结构的齿轮刀具生产质量管理信息系统研发。研究了质量管理信息系统的相关理论,阐述了系统开发中的关键技术和方法,结合课题实际,提出了一种以结构化生命周期法和面向对象法相结合的系统开发方法,充分发挥了两种方法的优点。根据系统需求进行调研,在业务流程和数据流程分析的基础上,进行业务流程再造,并用多层次模糊综合评判法来客观评价流程再造的效果。评价结果表明,流程再造效果较好。基于流程再造对齿轮刀具生产质量管理信息系统进行详细设计,并对系统进行实现,主要涉及到刀具生产过程中的进料质量管理,制程质量管理,质量查询和质量统计分析等功能。系统测试结果表明,实现了对刀具质量信息的跟踪、共享、查询和追溯,满足了用户需求,有效提升了刀具质量。该系统有效弥补了现有齿轮刀具质量控制的不足,大幅度地提高了质量管理效率,提升了刀具质量,从而有效实现了该公司高效益、高质量、高柔性、低成本的经营目标。该系统的成功开发为其他产品质量管理信息系统研发提供了新思路和借鉴,值得推广。