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本文基于供应链管理理论和绩效评价理论，采用理论和实证相结合的方法，以蒂森公司的供应链绩效评价指标体系为研究对象，通过对该公司的供应链部门所设立各岗位职责与工作流程的深入了解，并对其现行绩效管理指标体系的现状进行探讨与分析，充分考虑到该公司供应链部的短期与长期目标、外部与内部绩效、财务与非财务指标、定量与定性指标之间的平衡，最终从材料采购、生产计划、库存管理、客户服务和资金管理五个方面建立起一套更适合于供应链绩效评价的指标体系。本文在进行实证研究的过程中，通过对层次分析法基本原理的分析，提出将其运用于供应链绩效评价的思路，并运用该方法建立了供应链绩效评价的层次分析模型，最后，本文从顾客角度验证了该模型的实用性。