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国内外关于风险的研究众多,体系日臻完善。但多偏重于风险的定性研究,对于风险的定量研究较少。通信企业风险管理更是如此,在新业务计划筹备时期,只是根据历史经验和市场调研数据来评估项目的风险,一些业务也只是在单元区域内试运行后就匆匆全面推广,其风险管理也仅局限于简单的定性分析,缺乏定量分析。
论文将风险元传递理论引入到通信行业营销项目风险管理研究中,提出我国通信企业经营中普遍存在的各种风险元及其传递过程。通过对广义项目风险进行系统的分析和研究,探索风险元的不确定性与总目标不确定性之间的传递关系。运用定性、定量等分析手段,通过广义风险元传递理论演示通信业务存在的不确定因素可能会带来的影响,指导通信企业营销项目。
本文以河北省通信公司的市场营销的风险管理为背景,运用广义风险元传递理论中的关系型、层次型、树型、网络型四种风险元传递方式,对营销管理过程中涉及到的项目经济评价、代理商的选择、员工的选配、环境因素对业务发展的影响、供应商的选择、项目的社会评价、银行贷款和业务发展预测等进行风险分析和评价,研究从不确定的风险本质着手,以风险元做为风险研究的基本单位,重点研究风险元的不确定性,以实证的方式系统论证了河北省通信公司通信业务风险元管理可行性。
论文在广义风险元传递理论的基础上探索出一套适用于通信行业营销项目的风险管理系统模式,为通信企业的风险管理提供现实的指导。