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互联网技术的进步和智能手机的普及，促进了电子商务的多元化发展；而在电商支付环节，移动支付助推了资金交易快速有效地完成。艾瑞咨询的调查显示，在2019年第2季度，支付宝和财付通在第三方支付市场中共占份额93.7%，这表明二者拥有巨大的市场潜力。支付宝主要依托淘宝、天猫网购平台，在第三方互联网支付交易市场中处于有利地位；而不同于支付宝，财付通主要基于微信社交媒体，其技术特征及社交属性对用户使用意愿的影响越来越受关注。调研发现，微信红包和微信转账是微信支付的核心功能，二者的支出金额和支出笔数分别占比59.68%、57.8%。如何利用微信强大的用户基础，发挥其社交媒体优势，使微信支付获得差异化竞争优势，是本文的研究兴趣点。
已有的研究几乎都将微信支付看作移动支付工具，研究了技术特征因素（兼容性、有用性、易用性、可移动性等），个人因素（创新性、吸收能力、习惯、性别等），宏观社会环境因素（主观规范等）对用户使用行为的影响。这为本文奠定了一定的基础，但仍有待完善：第一，对基于微信微观社交环境的互动关系关注较少，同时，微信支付被笼统地作为一个大类来研究，而缺乏微信好友间支付功能（红包和转账）使用行为的实证研究；第二，未将个体反应（认知、情绪）作为中间变量探讨用户使用行为的影响因素，刺激－机体－反应（Stimulus-Organism-Response，简称SOR）模型在微信支付研究背景下的适用性还是未知的。
旨在探讨社交因素对微信好友间支付功能使用行为的影响，笔者查阅了社交媒体、社交商务等相关文献，整理出相关研究理论、影响因素和研究结论。我们发现：第一，社交媒体使用意愿多是基于信息获取功能和人际关系维护功能；第二，交互性是影响个体认知和情绪的重要因素，这将促使用户做出是否使用社交媒体的决策；第三，社会理论（社会资本、社会支持、社会认知等）适用于社交媒体研究背景，这为本文的写作提供了有意义的参考。
结合微信的社交媒体属性和微信支付的移动支付技术特征，本研究将微信好友间支付功能使用行为定义为：用户与其微信好友发生的资金支出行为，用以下四项实际数据来测度：微信红包发出个数、微信红包发出金额、微信转账转出笔数、微信转账转出金额。基于SOR理论，本文构建了环境刺激—个体机制—使用行为的研究模型来探讨用户使用行为的影响因素。其中，环境刺激包括四个层面的互动因素：用户—微信平台互动（互补性），用户—微信支付系统互动（系统质量、易用性、需求相关性），用户—宏观社会环境互动（身份识别），用户—微信好友互动（微信好友人数、私聊好友人数、我点赞的朋友圈条数、我评论的朋友圈条数、商品推荐朋友圈条数、我的朋友圈被点赞数、我的朋友圈被评论数）。其次，个体机制包括认知（感知有用性、感知兼容性、感知经济风险）和情绪（愉悦）两个方面。在此基础上，我们通过问卷调查和访谈来收集数据，并利用SPSS22.0软件进行数据分析以验证模型假设，最后得出了相关研究结论。
本文通过理论模型构建和实证分析得出的主要结论如下:
（1）个体认知及情绪对微信好友间支付功能使用行为有一定的显著影响。其中，感知有用性是最全面、最强烈的影响因素；而愉悦和感知经济风险的作用强度相近，均略弱于感知有用性；但是感知兼容性的影响却不显著。具体来说，感知有用性显著正向地影响微信红包发出个数、微信转账转出笔数和微信转账转出金额；其次，愉悦显著正向地影响微信红包发出金额；感知经济风险则显著负向地作用于微信转账转出笔数。
（2）互动性显著地影响用户的认知及情绪。其中，用户—宏观社会环境互动对感知有用性的正向影响作用最强，用户—支付系统互动次之，用户—微信好友互动最弱；而用户—微信好友互动和用户—支付系统互动将降低感知经济风险，前者的作用强度超过后者，而用户—宏观社会环境互动和用户—微信平台互动则会增加这种经济风险的感知，且前者的强度也大于后者；用户—支付系统互动对愉悦的影响最大，用户—宏观社会环境互动略低于前者，而用户—微信平台互动的影响最小。
（3）感知有用性的影响因素。显著正向影响的因素按作用大小排序依次为：身份识别、易用性、微信好友人数和需求相关性；但是，商品推荐朋友圈条数、我的朋友圈被点赞数和我的朋友圈被评论数的影响均不显著。
（4）感知兼容性的影响因素。所有的因素均有着显著正向的影响，按作用大小排序为：易用性、系统质量、需求相关性、微信好友人数和互补性。
（5）感知经济风险的影响因素。有着显著正向影响的这些因素按作用大小排序依次为：身份识别和互补性；而显著负向影响的因素按作用强弱排序依次为：我评论的朋友圈条数、易用性、私聊好友人数和我点赞的朋友圈条数；另外，系统质量、需求相关性和微信好友人数的影响均不显著。
（6）愉悦的影响因素。所有的因素均是显著正向影响的，按作用大小排序依次为：身份识别、需求相关性、系统质量、互补性和易用性，而商品推荐朋友圈条数、我的朋友圈被点赞数和我的朋友圈被评论数的影响均不显著。
已有的研究几乎都将微信支付看作移动支付工具，研究了技术特征因素（兼容性、有用性、易用性、可移动性等），个人因素（创新性、吸收能力、习惯、性别等），宏观社会环境因素（主观规范等）对用户使用行为的影响。这为本文奠定了一定的基础，但仍有待完善：第一，对基于微信微观社交环境的互动关系关注较少，同时，微信支付被笼统地作为一个大类来研究，而缺乏微信好友间支付功能（红包和转账）使用行为的实证研究；第二，未将个体反应（认知、情绪）作为中间变量探讨用户使用行为的影响因素，刺激－机体－反应（Stimulus-Organism-Response，简称SOR）模型在微信支付研究背景下的适用性还是未知的。
旨在探讨社交因素对微信好友间支付功能使用行为的影响，笔者查阅了社交媒体、社交商务等相关文献，整理出相关研究理论、影响因素和研究结论。我们发现：第一，社交媒体使用意愿多是基于信息获取功能和人际关系维护功能；第二，交互性是影响个体认知和情绪的重要因素，这将促使用户做出是否使用社交媒体的决策；第三，社会理论（社会资本、社会支持、社会认知等）适用于社交媒体研究背景，这为本文的写作提供了有意义的参考。
结合微信的社交媒体属性和微信支付的移动支付技术特征，本研究将微信好友间支付功能使用行为定义为：用户与其微信好友发生的资金支出行为，用以下四项实际数据来测度：微信红包发出个数、微信红包发出金额、微信转账转出笔数、微信转账转出金额。基于SOR理论，本文构建了环境刺激—个体机制—使用行为的研究模型来探讨用户使用行为的影响因素。其中，环境刺激包括四个层面的互动因素：用户—微信平台互动（互补性），用户—微信支付系统互动（系统质量、易用性、需求相关性），用户—宏观社会环境互动（身份识别），用户—微信好友互动（微信好友人数、私聊好友人数、我点赞的朋友圈条数、我评论的朋友圈条数、商品推荐朋友圈条数、我的朋友圈被点赞数、我的朋友圈被评论数）。其次，个体机制包括认知（感知有用性、感知兼容性、感知经济风险）和情绪（愉悦）两个方面。在此基础上，我们通过问卷调查和访谈来收集数据，并利用SPSS22.0软件进行数据分析以验证模型假设，最后得出了相关研究结论。
本文通过理论模型构建和实证分析得出的主要结论如下:
（1）个体认知及情绪对微信好友间支付功能使用行为有一定的显著影响。其中，感知有用性是最全面、最强烈的影响因素；而愉悦和感知经济风险的作用强度相近，均略弱于感知有用性；但是感知兼容性的影响却不显著。具体来说，感知有用性显著正向地影响微信红包发出个数、微信转账转出笔数和微信转账转出金额；其次，愉悦显著正向地影响微信红包发出金额；感知经济风险则显著负向地作用于微信转账转出笔数。
（2）互动性显著地影响用户的认知及情绪。其中，用户—宏观社会环境互动对感知有用性的正向影响作用最强，用户—支付系统互动次之，用户—微信好友互动最弱；而用户—微信好友互动和用户—支付系统互动将降低感知经济风险，前者的作用强度超过后者，而用户—宏观社会环境互动和用户—微信平台互动则会增加这种经济风险的感知，且前者的强度也大于后者；用户—支付系统互动对愉悦的影响最大，用户—宏观社会环境互动略低于前者，而用户—微信平台互动的影响最小。
（3）感知有用性的影响因素。显著正向影响的因素按作用大小排序依次为：身份识别、易用性、微信好友人数和需求相关性；但是，商品推荐朋友圈条数、我的朋友圈被点赞数和我的朋友圈被评论数的影响均不显著。
（4）感知兼容性的影响因素。所有的因素均有着显著正向的影响，按作用大小排序为：易用性、系统质量、需求相关性、微信好友人数和互补性。
（5）感知经济风险的影响因素。有着显著正向影响的这些因素按作用大小排序依次为：身份识别和互补性；而显著负向影响的因素按作用强弱排序依次为：我评论的朋友圈条数、易用性、私聊好友人数和我点赞的朋友圈条数；另外，系统质量、需求相关性和微信好友人数的影响均不显著。
（6）愉悦的影响因素。所有的因素均是显著正向影响的，按作用大小排序依次为：身份识别、需求相关性、系统质量、互补性和易用性，而商品推荐朋友圈条数、我的朋友圈被点赞数和我的朋友圈被评论数的影响均不显著。