员工绩效管理体系研究——以L公司为例

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L公司作为一家百年民族企业,凭借着自己丰富的管理经验和优秀的产品质量在竞争激烈的市场上占据一席之地。当公司在运行绩效管理体系中出现问题,或者有疑难杂症产生时,这些问题和疑难杂症就影响了绩效管理体系正常发挥。  绩效管理是人力资源管理中最重要的一环,它连接着人力资源的薪酬管理、福利管理等管理内容。本文首先阐述已有的绩效管理相关理论,将涉及的公平理论、目标设置理论和期望理论。接着,通过对L公司的总体介绍、绩效管理体系现状展开,就现状描述,通过调研,指出了L公司的员工绩效管理体系存在的问题及其原因:因支持职能部门员工的绩效指标中没有L公司关键绩效指标、策略内容制定的缺陷、现有管理者管理的不力导致关键绩效指标有偏失;因对员工发展不重视,导致绩效评价的结果不影响到培训;因企业文化未落到实处导致缺少年中回顾和沟通和绩效管理体系优化流程的缺失。这是绩效管理体系流程的漏洞。  根据问题和产生的原因,梳理了L公司的员工绩效管理体系改善策略。关键绩效指标有偏差的改善措施是合理设置关键绩效指标、电子化绩效管理体系平台的应用。绩效评价没有和培训挂钩的改善措施是重视员工发展,具体是恢复培训课程和建立员工发展档案。绩效管理体系流程中沟通和优化遗漏的改善措施是引入职业经理人,在家族和企业之间架设一座桥梁。
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