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根据全国文化体制改革试点工作会议精神和南京广电集团发展战略,2004年1月,原南京有线电视台的有线电视网络从南京广电集团剥离,组建成立南京广电网络有限责任公司(以下简称“南京广电网络公司”)。公司成立前,原南京有线电视台以若干个内设部门的形式存在于南京广电集团,没有独立运作,也没有独立的人事权。公司成立后,作为一个独立存在的现代高新技术企业,南京广电网络公司明确了自己的发展方向,制定了自己的发展战略,同时开始整合公司的各类资源,以支撑公司战略发展的需要。在这一背景下,作为企业最重要的资源——人力资源的管理问题被提到了最重要的位置上来。 但是,正如大多数国有企业一样,南京广电网络公司目前的人力资源管理水平较低——公司延续了事业单位性质下的“身份管理”模式,岗位不清晰,员工能进不能出,岗位能上不能下;公司缺少科学统一的绩效系统,大锅饭盛行,员工工作效率较低;公司同工不同酬现象非常突出,收入水平主要与身份相关,能力与业绩在薪酬中未能得到充分体现。 本文针对南京广电网络公司的人力资源管理现状,以人力资源管理理论为指导,通过对人力资源管理3P模式和5P模型的比较,主张运用人力资源管理3P模式,重新构建公司的人力资源管理体系。 笔者认为,3P模式强调职务分析、绩效考核和工资分配在人力资源管理中的核心地位,有利于公司集中人力、物力和财力开展人力资源管理3P建设,从而以较小的成本、在较短的时间内快速提高公司的人力资源管理水平。当然,在具体应用时,为避免人力资源管理工作的事务化,公司应将上述3P的内涵进行适当扩展,建立以“岗位管理、绩效管理和薪酬管理”为主要核心的人力资源管理体系。具体地说,就是要: 第一,建立科学规范的岗位管理体系。岗位管理是一切人力资源管理职能的基础,公司应通过岗位分析、编制岗位说明书和岗位评价等,确定各岗位的职责、序列及级别,实现岗位管理的规范化和制度化。 第二,建立“分层管理、结果导向”的绩效管理体系。公司应在岗位管理的基础上,以沟通为核心,建立一套以指标分解、过程控制、绩效考核和反馈提高为主要步骤的绩效管理体系,从而系统地提高公司层面、部门层面和员工层面的绩效水平。 第三,在岗位管理和绩效管理的基础上,建立以岗位工资和绩效工资为主要构成的岗位绩效工资制度。公司的工资改革既要体现以岗位为基础的原则,又要贯彻“绩效优先”的原则,从而充分发挥工资的补偿、激励和调节功能。 通过岗位、绩效和薪酬制度的重建,南京广电网络公司将打破原有的身份管理模式,消除同工不同酬现象,逐步建立起以岗位管理为基础的,以绩效管理为中心的,以薪酬管理为结果的,公平且富有竞争性的人力资源管理体制。