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本研究由工作特征模型理论、角色模糊理论入手,考察了软件程序员工作设置的规范性对其工作业绩和心理感受的影响,以及不确定性规避、工作能力等个体特征的调节作用。预研究对21位IT人员进行深度访谈,考察他们对程序员工作规范性的理解,编制出了程序员工作规范性的测量问卷。研究中315名来自北京、上海、广州区不同公司的软件程序员参加了本研究的问卷测量。相关分析的结果表明:工作规范性对程序员的工作业绩主效应显著,对工作满意度主效应显著,并与不确定性规避一起对工作满意度、工作激励感、工作紧张感有交互作用。