【摘 要】
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在市场竞争日趋激烈的时代,企业所处的商业环境正发生着巨大的变化。协同商务作为一种新型商务模式,已经越来越受到企业界和学术界的关注。在协同商务环境下,企业关注的流程管理
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在市场竞争日趋激烈的时代,企业所处的商业环境正发生着巨大的变化。协同商务作为一种新型商务模式,已经越来越受到企业界和学术界的关注。在协同商务环境下,企业关注的流程管理跨越了传统的组织边界,延伸到组织的外部。协同商务环境下的业务流程管理就是充分应用现代IT技术手段,通过精心设计、良好管理跨组织的业务流程,使得合作伙伴能够跨越组织边界的鸿沟,及时、充分沟通信息并实施协作,来共同面对市场变化或市场机遇,实现双赢或多赢的局面。
本文首先介绍了业务流程管理的起源与演变,详细分析了协同商务环境下业务流程管理的内容与内涵。基于上述分析,本文使用SOA、WebServices、BPEL4WS,RosettaNet以及XML/RDF等技术构建了一个协同商务环境下业务流程管理框架,并详细论述了使用这些技术的必要性与可行性。文章还提出了业务流程管理中时间约束和异常管理这两大关键问题的解决方法。文章最后给出了业务流程管理在汽车零部件行业中的应用实例,并实现了原型系统。
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