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3G时代,手机用户普及率不断提高,能够满足个性化需求的数据业务成为带动通信行业发展主要动力。各家运营商为了争夺市场份额,就必须通过挖掘用户的数据业务需求,并提供与之匹配的手机终端来挽留老用户,争夺新用户。所以3G定制手机业务的扩散对促进3G数据业务发展的起到至关重要的作用。研究3G定制手机业务扩散模型,并预测3G定制手机业务发展趋势,不仅具有理论意义,也具有现实意义。本文的主要目的借助构建的适合3G定制手机扩散的扩展模型,预测3G定制手机业务的发展趋势。在研究Bass模型的基础上,结合3G定制手机业务扩散特性构建了3G定制手机的非恒定附随扩散模型,并应用此模型对3G定制业务的扩散趋势进行实证研究,进而对中国3G定制手机业务的发展提出了发展策略。本文研究的主要内容包括:首先本文总结了创新产品扩散的基本理论以及S形曲线扩散模型。其中,重点介绍了具有普遍意义的创新扩散基础模型——Bass模型,并分类总结了Bass模型的扩展模型。其中,附随扩散模型就是一类重要的扩展模型,弥补了Bass模型未考虑附随关系的创新扩散的不足接着本文分析手机定制业务的发展现状及扩散的影响因素和特性,在创新扩散理论的基础上,通过分析创新扩散与3G定制手机业务的扩散之间关系。深入分析了3G定制手机业务扩散的特点,对了3G定制手机业务附随扩散关系和内外部影响因素的时变性进行分析。然后本文根据3G定制手机业务附随扩散关系和内外部影响因素的时变性,借鉴Bass模型以及扩散模型中的建模思想,建构了适合3G定制手机业务“非恒定影响的附随扩散模型”。最后本文根据3G定制手机业务非恒定影响的附随扩散模型进行实证研究,并对3G定制手机业务发展趋势进行预测。根据实证得出的结果,分析3G定制手机业务扩散的主要影响因素,并提出发展策略。根据3G定制手机业务非恒定影响的附随扩散模型研究得出影响3G定制手机扩散的主要是因素是内在影响因素,即在口碑传播影响,所以运营商在对定制手机进行推广时要注重利用口碑传播的手段。但是由于3G定制手机发展时间比较短,历史数据比较有限,所以只预测3G定制手机业务未来一年的发展趋势。后续可以基于本文的研究模型基础利用更多历史数据对3G定制手机业务未来发展进行预测。