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影响消费者购买行为因素的日益复杂化促使市场营销人员在发展市场战略以影响消费者购买决策时不得不考虑到诸多因素。该论文调查了情景因素对两组北京的不同年龄层的女性消费者在商场或商店做出购买决定时的影响。
该论文的目的是要了解情景因素是否会影响这两组不同年龄层的女性中国消费者的购买决定。该论文的结果将可以帮助商场或商店的市场营销人员，管理人员及其他对北京或中国其他地区的零售业感兴趣的个人在发展市场营销策略影响消费者购买行为时考虑到情景因素。
问卷中的问题广泛包含了Belk情景因素分类中的要点。从每个年龄组收集的数据被输入表格。收集的数据以描述性统计(柱状图表)。调查结果显示情景因素影响了相关购买行为。
根据调查结果，避免拥挤、嘈杂，通过赏心悦目的装修及营造良好的氛围提高消费者购买意向并延长消费者在店中停留的时间和鼓励消费者陪同是增加消费者购买可能性的主要因素。这些发现可以帮助在北京或中国其他地区的商场或商店的市场营销人员在制定市场策略时融合以上因素以提高市场竞争力。