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互联网正在迅速改变着传统的交易方式,为钢铁工业的发展带来了新的机遇和挑战。为了保持宝钢的国内钢铁排头兵的竞争优势,也为了通过创新性采用新的商务模式,取得国际竞争优势,宝钢集团急需建立自己的电子商务/协同商务平台。
电子商务为优化供应链管理提供了强有力的手段,使产业间、行业间、企业间业务的无缝连接成为可能,“供应网络”上的各企业采取联盟的形式结成了一种利益共同体。供应链管理的主要任务就是要协调从定单的形成到完成定单以及运送产品过程中各项服务和信息交流。随着电子商务技术的发展,可以有效的实现供应链各项功能的集成。
协同商务是在全球经济一体化的背景下,企业利用以Internet等为特征的新兴技术为手段,在企业的整个供应链内及跨供应链进行各种业务的协作,最终通过改变业务经营的模式与方式,达到资源最充分利用的新型商务模式,是经济全球化与新经济的发展带来的企业商务变革。
宝钢作为国内第一个进入世界500强的制造业企业,对电子商务/协同商务平台建设非常重视。本文从工程应用的角度,讨论了对于钢铁企业如何建立电子商务平台的工程实际问题,以及电子商务平台与物流的关系,最后讨论了企业协同平台的建立与设计问题。主要做了以下3个方面的工作:
1)提出了鲁棒供应链的概念,讨论了建立宝钢鲁棒采购物流链的问题。在分析了宝钢集团主业和其它制造业对供应链模式的不同需求的基础上,借用了控制理论的术语,提出了鲁棒供应链的概念和宝钢集团需要的就是一个鲁棒供应链。进一步从再造宝钢集团业务流程直接参与国际竞争的高度,提出首先需要打造集团的鲁棒采购物流链。还提出采用供应链管理模式推进集团采购一体化进程的同时,还要创新性的采用新的商务模式,将新的商务模式有机的集成在鲁棒物流链管理系统中,建立基于Web的跨企业的协同电子商务信息平台。
2)讨论了建立钢铁企业可视物流管理信息系统的具体工程实际问题。具有生产连续性和物质流动巨量性的钢铁企业物流供应链的管理在其生产和经营中占有极其重要的地位,可视物流管理信息系统建设对其提高竞争力尤其重要。建立可视的物流管理信息系统或者透明物流供应链已成为企业取得竞争优势、减少库存及其牛鞭效应、加快资金周转的有效手段和途径。此部分介绍了宝钢在可视物流管理信息系统的设计和应用的成功案例。该系统采用全球定位系统(GPS)获取承运船舶或汽运运载工具的经纬定位信息,再借助地理信息系统(GIS)实现经纬信息到地理信息的映射,并采用先进的J2EE和XML等开放式的技术标准实现了企业全物流的一体化、可视化调度、管理与监控,系统中实现了与企业ERP系统的直接对接,还内嵌有承运商物流信息管理、调度、监控模块,实现了和物流企业的双赢。
3)协同商务利用Internet技术,整合企业的上下游产业,以中心制造厂商为核心,将产业上游供应商、产业下游供应商、物流运输商、服务商及往来银行进行垂直一体化的整合,构成一个电子商务供应链网络,促成供应链向动态的、虚拟的、全球化的方向发展。宝钢在建立并成功运行企业电子商务平台的基础,正在探索建立企业联盟性质的协同商务平台,以及具体运行、管理问题。一汽大众作为宝钢最重要的战略用户之一,经多年的业务摸索,宝钢首先选择一汽大众作为合作对象,经友好协商达成共识,就宝钢和一汽共建协同商务系统达成开发协议,本部分介绍了宝钢一汽大众协同商务系统的设计问题。