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知识管理是当代管理理论与管理实践所共同关心的焦点话题之一,它作为问题的提出恰恰反映了我们所处的时代背景。网络技术的发展为实现“资源”到“知识”的跨越提供了必要的技术支撑,高科技产业的发展使得知识成为组织最重要的资源,迫切需要组织对知识进行管理来取得竞争优势。鉴于对国内外的环境压力及对自身生存合法性危机的认识,政府亟待提高知识共享水平,运用集体智慧增加政府机关整体知识的存量与价值,提高政府工作效率,以此适应日益复杂的社会环境。
以知识管理的一般理论为依据,从知识共享的角度探讨我国政府管理,就是要研究我国政府知识共享行为及现实困境。组织、员工和技术这三个影响因素整合为一个整体,协同作用于我国政府知识共享,再加上隐性知识的自身特性及外部社会问题的复杂性,使得我国政府知识共享的顺利实施困难重重。因此,要正确借鉴企业知识共享理论方法及国外政府内部知识共享成功经验,通过结构重组、文化建构、技术支持及激励机制的建立四方面措施有机结合,以改进我国政府内部知识共享,并且要坚持永无止境的原则,持之以恒地实施知识共享计划,从而改善当前政府运行中存在的行政效率和效益相对低下的状况,改变公务员的态度、行为,增强政府的竞争力。