【摘 要】
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伴随着中国经济的飞速发展，中国公民的出境旅游异军突起，中国成为世界上最大的客源国之一。在此背景下，越来越多的中国游客走出国门进行跨文化旅游，在推动世界各国旅游经济发展的同时，因文化差异而引发的各种文化冲突行为也直接影响着国家在国际上的形象。本文试图以中泰文化差异对跨文化旅游的影响为研究主题，对中国游客在泰国进行跨文化旅游中因中泰文化差异引发的文化冲突行为进行实证分析研究，得出结论并提出解决策略，以
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伴随着中国经济的飞速发展，中国公民的出境旅游异军突起，中国成为世界上最大的客源国之一。在此背景下，越来越多的中国游客走出国门进行跨文化旅游，在推动世界各国旅游经济发展的同时，因文化差异而引发的各种文化冲突行为也直接影响着国家在国际上的形象。本文试图以中泰文化差异对跨文化旅游的影响为研究主题，对中国游客在泰国进行跨文化旅游中因中泰文化差异引发的文化冲突行为进行实证分析研究，得出结论并提出解决策略，以期对类似的跨文化旅游提供有益的借鉴。
本文基于霍夫斯泰德文化理论进行研究，构建中国游客泰国旅游满意度因素模型，进行实证研究。运用问卷调查、统计分析等研究方法，探讨了文化差异对于跨文化旅游的影响，文化、经济、习俗等因素对于跨文化旅游满意度的影响。具体研究结论如下：(1)中国居民对泰国文化的了解并不是很深，大部分都是通过网络渠道获取信息；(2)中国游客赴泰国旅游频次不高，调查结果的比例数据显示大多集中在1次；(3)跨文化旅游之中，中国游客对当地居民态度友好，能够积极保护文物，能够有效地提升泰国当地居民对于中国游客的印象改观度；(4)旅游地居民的年龄、学历、职业、月收入和居住时间等人口统计特征会影响跨文化交际的满意度。
依据分析结果，提出以下几点实践启示：(1)中国游客在跨文化旅游中需要提高文化价值意识，实现友好交流；(2)加强文化交流，多了解双方文化能够有效提升跨文化旅游的满意度；(3)做好跨文化旅游需要政府、旅游地、游客三方共同努力。
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