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人事考试是指运用一定的方法对个人的某一个或某几个方面的素质或水平进行测试、甄别和评价,以考试结果作为评价的具体量化结果,并以此作为人才资源配置和使用依据的一种社会活动。它是国家选拔、测评人才的重要方式,事关个人的就业、晋升、职称、加薪,并直接影响着国家人才的选拔。近年来随着现代通讯技术的防范运用,加之社会不良风气的影响,我国各类人事考试频频发生突发危机事件,挑战了人事考试的权威性和严肃性,使考试的公平公正性受到损害,也给人事考试机构造成了巨大压力。因此,对人事考试危机事件进行有效控制也是考试机构必须面对的严峻问题。考试危机的发生不仅仅损害的是考试参与者和考试机构的自身利益,也相应的会造成社会的经济损失,危害社会安定,影响着社会风气。人事考试本身作为一种公共服务,所以考试危机治理是公共危机的组成部分,构建人事考试危机治理体系,是对党的十八提出的治理公共危机的回应,是构建国家公共危机治理体系的要求。本文首先对人事考试的基本内涵和功能进行了概述,在此基础上,对人事考试中危机的基本现状、发生原因、发展趋势进行了研究分析。在对危机案例分析的基础上,对考试管理系统的内外环境进行了分析,并结合云南人事考试的实际情况,总结出了云南省人事考试危机治理的五个制约因素。最后,探索性的提出了云南省人事考试危机治理的对策,认为可以通过健全制度体系,构建危机治理机制,提高危机治理能力和优化公共危机治理生态四个方面来实现有效的治理考试危机。本文着眼于建立人事考试危机治理长效机制,这些观点、建议和思考,是作者长期基层考务工作经验的积累后结合公共管理理论思考的结果。