【摘 要】
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众筹是通过互联网进行公开募集资金的一种方式，它通过捐赠、产品预购或提供一些其他回报的权利等方式，实现对有特定目的的项目的资金支持。众筹作为互联网金融创新的主要模式之
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众筹是通过互联网进行公开募集资金的一种方式，它通过捐赠、产品预购或提供一些其他回报的权利等方式，实现对有特定目的的项目的资金支持。众筹作为互联网金融创新的主要模式之一，在全世界范围内获得了快速发展，但众筹项目的成功率一直不高。众筹项目讨论区文本对潜在投资者投资决策有着重要影响，但是目前研究较少，本论文应用文本挖掘的方法研究评论文本反映的信息对投资者行为和众筹项目融资绩效的影响。 本文首先验证了众筹融资过程中，潜在投资者会受到已有投资信息的影响，表现出责任扩散的旁观行为。基于讨论区文本影响潜在投资者的假设，本研究分析了项目评论中情感倾向对责任扩散效应的调节作用，发现讨论区文本情感倾向对公益类众筹、非公益类众筹项目，以及抽奖类支持者和非抽奖类支持者中的不同的影响效果。其后，本研究从筹资、筹顾客和筹资源的新视角分析融资者在讨论区与潜在投资者互动过程对融资过程的影响及其作用机理，发现融资者不同的互动行为特征（评论回复数量、评论回复文本长度、评论回复时间间隔）对不同类型潜在投资者的投资决策的影响不同，进而对众筹融资绩效的影响也不同。最后，基于以上发现，本研究改进了现有的众筹融资绩效预测模型，揭示了讨论区文本情感和融资者的互动行为在不同融资阶段对绩效预测的作用。这些研究结果加深了对众筹项目融资绩效影响因素的认识，并为融资者和众筹平台的管理者提供了重要的管理建议。
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