【摘 要】
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近年来，我国电子商务保持持续快速发展的良好势头，在商贸流通、交通运输、农业、工业、旅游和城乡消费等领域电商应用不断普及和深化。在现代物流业支撑下，大型企业逐年提升网上
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近年来，我国电子商务保持持续快速发展的良好势头，在商贸流通、交通运输、农业、工业、旅游和城乡消费等领域电商应用不断普及和深化。在现代物流业支撑下，大型企业逐年提升网上采购和销售的比重，中小型企业的电子商务普及率也在迅速提高。电子商务的发展仍然存在着一些突出的问题，其问题之一电子商务的商业模式尚不成熟，服务能力尚待增强，服务水平尚待提高。当今，正在兴起新一轮的以物联网和云计算为代表的信息技术变革，重点领域正在酝酿新的突破，因此研究物联网在电子商务中的应用以解决电子商务中的服务能力和服务水平问题具有重要意义。本文以解决电子商务中的服务能力和服务水平问题为目的，重点研究物联网技术在电子商务中的具体应用。首先，详细地介绍了RFID和EPC技术，突出两者应用在电子商务中的优势所在；其次，通过分析当前电子商务交易信用问题现状，提出基于EPC编码技术的电子商务信用优化流程，并以电子商务中的服饰成品为例提出一套96位EPC编码方案；然后，通过分析当前电子商务物流出入库的现状，提出基于RFID技术的出入库流程优化设计，给出仓库优化改造所需的硬件设备和设备成本估算分析；最后，提出在物联网技术下如何优化电子商务供应链管理流程，并以案例具体阐述优化后的电子商务供应链管理优势所在。本课题的研究，对于物联网在电子商务中应用提供了理论依据，对于解决电子商务中的服务能力和服务水平问题具有现实意义和实用价值。
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