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随着国内家电市场竞争日趋激烈，KK的营销活动要求更加深入和细致化，不仅要有创新的产品、优惠的价格、有效的促销活动和完善的售后服务，而且更应加强营销渠道的建设以提升其竞争力，营销渠道已成为KK最重要的资源之一，KK已充分认识到营销渠道的重要性，营销渠道的重新创新和整合已成为KK发展的必然趋势. 本文集中论述了KK营销渠道的现状，以及如何在现有基础上根据提高KK营销渠道的竞争力，当很多权威机构认定渠道是中国家电企业的核心竞争力时，也有不少评论家认为工业资本和商业资本的分离是大势所趋，KK的现有渠道优势在以后的家电市场竞争中将成为劣势.本论文旨在对KK营销渠道进行深入的分析，以及如何改变和提升来面对新环境带来的挑战. 本文根据家电营销渠道的市场运营特点，分以下几方面阐述: 一、KK的渠道模式 二、KK的渠道管理: 三、渠道物流: 四、渠道推广策略: 五、渠道的信息化改造: 六、KK渠道的提升: 和其他家电企业比较，KK有着其独特性，家电业务规模大但是产品线单一.所以，KK的渠道战略必须始终围绕着KK的企业状况来展开，本文先从消费者、产品、统计学，购买力分布，等方面来描述KK市场营销的特点，列出中国家电市场的典型渠道模式直供、代理和自有营销网络+直供等.然后通过交易成本理论分析KK企业所采用的现有渠道模式—自有网络+直供模式的优缺点，以及在针对特定区域市场时进行渠道模式选择的原则和方法，在这一基础上根据目前中国家电市场的特殊市场环境，重新设计最适合KK企业状况的整体渠道模式. 营销渠道的本质是价值创造，为了KK渠道价值创造最大化，必须利用渠道各种成员的价值创造本能来整合渠道，本文运用系统论和价值链管理的思想，指出KK营销渠道应从交易型营销渠道向关系型营销渠道转变，使渠道成员间共同致力于KK市场的拓展和延伸，实现真正意义上的渠道增值. 渠道创造价值的能力体现在两方面:产品的推广能力和赢利能力，本文指出KK应运用各种细分渠道来完善渠道体系，促进渠道的专业性与多样性来占领市场.在产品的投放上，KK应根据产品的生命周期、产品的营销目的来确定特定产品的渠道组合.渠道管理的重点是对客户的管理，KK应使渠道的功能从单纯的提高市场占有率向提升渠道利润转变.为此本文提出运用CRM、客户分级管理的思想，通过客户利润贡献率确定不同客户的不同价值，实行有重点的客户管理. 价格冲突和窜货是渠道冲突的两个重要方面，本文运用博弈论的思想分析了价格战的根源，从KK和经销商的不同角度阐述了价格战的成因，并指明了KK针对价格冲突应采取的控制手段:A、品牌形象的提升，B、实施严格的销售渠道监控，C、科学设定客户的数目与空间分布，D、制定合理的价格体系和激励政策.对于窜货的处理，本文先分类阐明窜货的原因，然后列出了为控制窜货，KK可以采取的措施:A、重新划分市场区域: B、严格控制城乡渠道间的窜货:C、制定合理的目标任务和价格政策D、运输半径E、成立反窜货机构和完善反窜货手段物流是渠道承载的重要功能，产品在向消费者的转移过程中缺乏足够的可见性，所以KK在分析规划其营销战略时，往往疏忽了物流的管理，产品向顾客的移动没有整合为一个系统，本文联系供应链知识阐明了KK物流管理改革的战略意义，根据KK的实际情况提出了KK库存链的整合办法.为减少渠道库存控制中的牛鞭效应，从需求预测管理方面提出了改进办法.另外，通过寻找KK与竞争对手的比较优势，本文说明了KK采用第3方物流等措施来改进渠道配送的必要性和实践意义. 要提高KK渠道的效率，就要从推和拉两个方向来提高渠道推广的能力.在说明KK运用推式策略的不足之处和改进办法后，本文从拉式策略的终端建设方面阐述了KK如何强化渠道的拉力.然后根据KK一线营销分支机构组织架构的改进着手，指明了KK如何通过在不同区域市场的灵活处理来平衡渠道的拉力和推力. KK的企业规模和跨区域营销体系的特点决定KK必须对渠道进行信息化改造以提升渠道竞争力，本文从KK渠道管理的各个方面说明了运用分销管理系统来改造渠道的必要性和现实意义，并为解决渠道信息化中的瓶颈一终端和一线营销人员与整体系统的连接提出了切合实际的解决办法。 组织结构应该服从组织战略，本文针对KK的多元化发展趋势，提出了KK渠道应做出的适应性提升，即将现有渠道的各级分公司向KK产品的营销平台转变，并就KK的营销管理模式的相应转变作了系统的阐述。 通过数据和背景研究，本文得出结论:KK渠道为适应市场环境变化的改革势在必行，这些重大的改革包括对市场理论的重新思考，商务流程改革，供应链思想的实际运用，不断做出的适应性改良成本低等.KK一定能找到最适合自己的渠道管理模式来与国外与国内对手们竞争. 随着市场营销理论的发展，渠道营销再也不是传统意义上的分销，它吸收了许多新元素而变得更加系统和完整，本文不是仅仅列出营销的新术语，其宗旨在于通过结合理论对KK渠道的研究来提高KK的渠道管理水平。